👉 Làm thế nào để viết một kế hoạch kinh doanh cho thành công thương mại điện tử

13 Toán tử tìm kiếm hữu ích của Google dành cho nhà tiếp thị nội dung [Cheat Sheet]

Không nghi ngờ gì về nó, Internet đã làm cho nó dễ dàng hơn nhiều để bắt đầu một doanh nghiệp.

Các trang web như Etsy và các nền tảng thương mại điện tử như Shopify đã giúp mọi người dễ dàng với một sản phẩm và một giấc mơ để thiết lập cửa hàng. Và một số người trong số họ làm khá tốt; Etsy đã bán tổng doanh thu hàng hóa là 3,25 tỷ đô la trong năm 2017 với 1 tỷ đô la từ đó đến từ quý 4.

Bạn đang suy nghĩ về việc lao vào cuộc sống thương mại điện tử? Hoặc có thể bạn đã bán, nhưng bạn muốn lấy nó từ "bên hustle" để toàn thời gian. Dù bằng cách nào, nếu bạn muốn kinh doanh thương mại điện tử nghiêm túc, bạn cần một kế hoạch kinh doanh.

“Tại sao tôi cần một kế hoạch kinh doanh?”

Có thể mất nhiều công sức để tập hợp một kế hoạch kinh doanh toàn diện, nhưng đó là một bước quan trọng cho 4 lý do cơ bản:

  1. Nó giúp bạn thiết lập một lộ trình rõ ràng cho doanh nghiệp của bạn ngay từ đầu.
  2. Bạn có một ý thức rõ ràng về khả năng tồn tại của cơ hội của bạn.
  3. Bạn biết những nguồn lực cần thiết để làm cho doanh nghiệp của bạn thành công.
  4. Nó cung cấp cho bạn một ý tưởng tốt hơn về những gì bạn biết và không biết.

Kết hợp với nhau, 4 lý do này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian, tiền bạc và đau khổ trong thời gian dài. Vì vậy, chúng ta hãy ngừng đưa nó ra và nhận được kế hoạch kinh doanh này bắt đầu.

Bắt đầu: Kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử 1 trang

Để bắt đầu, chúng ta sẽ sử dụng canvas mô hình kinh doanh. Đó là một công cụ lập kế hoạch chiến lược được phát triển bởi một nhà lý thuyết kinh doanh Thụy Sĩ với tên Alexander Osterwalder, và về cơ bản nó là một kế hoạch kinh doanh 1 trang.

Khá tuyệt, đúng không?

Đừng quá phấn khích; bạn vẫn cần một kế hoạch kinh doanh đầy đủ. Các mô hình kinh doanh vải chỉ là một nơi thực sự tốt để bắt đầu.

Cơ cấu mô hình kinh doanh vải

Dưới đây là bảng phân tích các phần khác nhau của canvas mô hình kinh doanh:

  • Đối tác chính: Ai là cần thiết để doanh nghiệp của bạn thành công?
  • Các hoạt động chính: Doanh nghiệp của bạn cần làm gì hoặc đạt được thành công?
  • Tài nguyên chính: Bạn có thể sử dụng những gì để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của mình?
  • Đề xuất giá trị: Điểm bán hàng duy nhất của bạn là gì?
  • Quan hệ khách hàng: Điều gì là quan trọng trong mối quan hệ khách hàng của bạn?
  • Kênh: Mọi người nghe về doanh nghiệp của bạn như thế nào?
  • Phân đoạn khách hàng: Bạn phân biệt giữa khách hàng như thế nào?
  • Cấu trúc chi phí: Tiền sẽ đi đâu?
  • Luồng doanh thu: Tiền đến từ đâu?

Đây là một ví dụ thú vị về những gì một khung hình mô hình kinh doanh hoàn thành có thể trông giống như:

Nếu bạn không hoàn toàn nghiêng về nghệ thuật này, đừng lo lắng. Dưới đây là một ví dụ khác về canvas mô hình kinh doanh chỉ hoạt động như sau:

Cách sử dụng Canvas mô hình kinh doanh

Như bạn có thể thấy, có một chút để điền vào, nhưng cho dù bạn đang lập kế hoạch cho toàn bộ doanh nghiệp của mình hay một lần khởi chạy sản phẩm, hãy điền vào mệnh đề giá trị trước. Bạn sẽ muốn trả lời những câu hỏi sau:

  1. Bạn dự định làm gì?
  2. Bạn đáp ứng những nhu cầu gì?
  3. Điểm bán hàng độc đáo của bạn là gì?

Tiếp theo, thêm từ khóa vào các khu vực khác. Bạn có thể sáng tạo hoặc cụ thể như bạn muốn.

Cuối cùng, hãy thích ứng và linh hoạt khi bạn điền vào mô hình. Một kế hoạch kinh doanh có nghĩa là một tài liệu sống và không phải là một văn bản bằng đá.

Khi bạn đã điền xong mẫu mô hình kinh doanh của mình, bạn có thể sử dụng nó làm hướng dẫn để giúp bạn hoàn thành toàn bộ kế hoạch kinh doanh của mình. Bây giờ hãy nói thêm về những điều đó.

Kế hoạch kinh doanh truyền thống

Những từ “kế hoạch kinh doanh truyền thống” có vẻ đáng sợ và trang trọng cho bạn không?

Đừng lo lắng, nó thực sự khá đau. Và, mặc dù nó có thể cảm thấy như nó đi ngược lại tinh thần kinh doanh để tạo ra một kế hoạch kinh doanh, bạn sẽ thấy mình ở một vị trí tốt hơn nhiều so với các đối tác của bạn mà không có một. Chưa kể rằng bạn sẽ cần một anyway dù bạn đã bao giờ tìm kiếm các khoản vay hoặc tài trợ.

Trong phần còn lại của bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua 6 phần bạn nên đưa vào kế hoạch kinh doanh của mình. Nếu bạn đã hoàn thành canvas mô hình kinh doanh, điều này sẽ diễn ra khá suôn sẻ cho bạn.

Chúng ta hãy đi đến đó.

Phần 1. Giới thiệu về công ty của bạn

Phần đầu tiên trong kế hoạch kinh doanh của bạn sẽ bao gồm tất cả mọi thứ cần biết về công ty của bạn, từ những lý tưởng cao cả như sứ mệnh và tầm nhìn đến các chi tiết nhàm chán như cấu trúc kinh doanh và ngày bạn được thành lập.

Bắt đầu phần này với đề xuất giá trị của bạn, hoặc điều gì khiến bạn vượt xa sự cạnh tranh và lý do người tiêu dùng nên chọn bạn. Hãy xem bài đăng của chúng tôi để biết ví dụ về các mệnh đề giá trị tuyệt vời và để tìm hiểu cách viết đề xuất của riêng bạn.

Sau khi đề xuất giá trị của bạn, hãy nêu ra sứ mệnh và tầm nhìn của bạn.

Bạn có thể nghĩ rằng cả ba thứ này đều giống nhau, và bạn nói đúng, chúng rất giống nhau. Dưới đây là một cách nhanh chóng để phân biệt chúng:

Đề xuất giá trị: tại sao khách hàng nên chọn bạn.

Tuyên bố sứ mệnh: tại sao doanh nghiệp của bạn tồn tại ngay bây giờ.

Tầm nhìn chiến lược:những gì doanh nghiệp của bạn hy vọng sẽ trở thành trong tương lai.

Sau khi đề xuất giá trị, tuyên bố nhiệm vụ và tuyên bố về tầm nhìn, bạn sẽ bao gồm thông tin về cấu trúc doanh nghiệp của bạn và các chi tiết kinh doanh nhàm chán. Dưới đây là một số ý tưởng để bao gồm:

  • Công ty của bạn có phải là chủ sở hữu duy nhất, LLC hay công ty không?
  • Doanh nghiệp của bạn được thành lập vào ngày nào?
  • Bạn bán gì
  • Ngành công nghiệp của bạn là gì?
  • Lịch sử doanh nghiệp của bạn là gì?
  • Mục tiêu của bạn là gì – ngắn hạn và dài hạn?
  • Đội của bạn là ai?

Phần 2. Thị trường và cạnh tranh của bạn

Trong phần 2 của kế hoạch kinh doanh của bạn, bạn sẽ muốn nói về thích hợp của bạn và nhận được vào những thứ như kích thước thị trường và xác định đối thủ cạnh tranh của bạn.

Có một vài công cụ phân tích có thể hữu ích cho phần này: PEST và SWOT.

Phân tích PEST hữu ích cho việc hiểu sự tăng trưởng của thị trường hoặc suy giảm dựa trên các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ. Khi thực hiện trước khi phân tích SWOT, nó có thể giúp bạn xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa có thể có mặt cho cả công ty lẫn đối thủ cạnh tranh của bạn. '

Bảng bên dưới bao gồm các ví dụ về các loại điều có thể tác động đến doanh nghiệp của bạn cho từng khu vực.

Đây là mẫu phân tích PEST mà bạn có thể sử dụng:

Có thể bạn đã quen thuộc với một phân tích SWOT, nhưng bạn có biết rằng bạn có thể hưởng lợi từ việc thực hiện chúng cho cả bản thân bạn đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của bạn?

Hãy suy nghĩ về nó. Làm thế nào nó sẽ giúp bạn biết về đối thủ cạnh tranh của bạn:

  • thế mạnh – những gì đang làm việc cho họ?
  • điểm yếu – những gì không hiệu quả với họ?
  • cơ hội – họ sẵn sàng tận dụng điều gì?
  • các mối đe dọa – họ lo lắng về điều gì?

Bạn càng biết nhiều về đối thủ cạnh tranh của mình, trang bị tốt hơn bạn sẽ đánh bại họ trong trò chơi của riêng họ, đúng không?

Ít nhất bạn nên dành thời gian để thực hiện cả phân tích PEST và SWOT cho doanh nghiệp của riêng mình. Dưới đây là ví dụ về mẫu phân tích SWOT:

Phần 3. Kế hoạch tiếp thị của bạn

Bây giờ chúng tôi đã đề cập đến công ty và đối thủ cạnh tranh của bạn, đã đến lúc nói về khách hàng của bạn và cách bạn sẽ tiếp cận họ.

Cách nhanh nhất và dễ nhất để xây dựng kế hoạch tiếp thị của bạn là bắt đầu với người mua personas. Xét cho cùng, nếu bạn không biết khách hàng lý tưởng của mình là ai, bạn sẽ không bao giờ tạo ra kế hoạch đúng đắn để tiếp cận họ.

Người mua personas, đôi khi được gọi là avatar khách hàng, về cơ bản là các nhân vật hư cấu mà bạn tạo nên để đại diện cho từng khách hàng lý tưởng của mình. Đây là một ví dụ từ thiết kế Mallory Haack:

Bạn muốn những người ở mức thực tế nhất có thể để bạn có thể tạo ra một kế hoạch tiếp thị xung quanh họ. Bạn có thể tìm hiểu cách tạo người mua bê tông và xem một số ví dụ tuyệt vời hơn trong bài đăng này.

Một khi bạn đã tạo ra personas của bạn, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu xây dựng kế hoạch tiếp thị của bạn.

Chúng tôi sẽ cho bạn một bí mật khá thú vị sẽ giúp bạn xây dựng kế hoạch tiếp thị của mình một cách dễ dàng: sử dụng kênh bán hàng.

Nhận từng người mua của bạn và tự hỏi mình cách những người mua này phù hợp với từng bước của kênh bán hàng. Chúng tôi thậm chí còn có một bài đăng với các cách đã được chứng minh để tăng chuyển đổi trong toàn bộ kênh bán hàng của bạn mà bạn có thể sử dụng để giúp bạn trong quá trình thực hiện.

Chúng ta hãy xem nhanh ví dụ về kế hoạch tiếp thị cho một thương hiệu thời trang mới bằng cách sử dụng giai đoạn nhận thức của kênh bán hàng.

Giai đoạn nhận thức

Mục tiêu quý 1:Đạt được 100 người theo dõi Instagram mới.

Các bước hành động:

  • Đăng 3 ảnh mới mỗi tuần
  • Trả lời nhận xét của người dùng trên ảnh mỗi ngày
  • Nhận xét về ảnh bằng tài khoản tương tự mỗi ngày
  • Nghiên cứu và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # ngành để khuyến khích lưu lượng truy cập không phải trả tiền
  • Tổ chức cuộc thi trên Instagram cho người theo dõi

Bạn có thể trải qua từng giai đoạn của kênh bán hàng và tạo một kế hoạch tiếp thị mạnh mẽ với nhiều nội dung và chi tiết như bạn muốn.

Khi bạn đã sẵn sàng tạo nội dung cho từng giai đoạn, chúng tôi cũng đã đề cập đến bạn ở đó. Hãy xem hướng dẫn của người mới bắt đầu về tiếp thị nội dung, những ý tưởng đăng blog tuyệt vời này và đừng quên cách chạy chiến dịch tiếp thị email thành công.

Phần 4. Hoạt động kinh doanh của bạn

Phần này sẽ là tất cả về hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp bạn và phải trả lời câu hỏi về cách bạn lập kế hoạch tạo và phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Trong phần này, bạn sẽ cần phải đi vào chi tiết về quy trình sản xuất của bạn để chứng minh rằng bạn có các kế hoạch cần thiết để điều hành doanh nghiệp, cũng như các kế hoạch dự phòng cho những bất ngờ xảy ra do sự không chắc chắn của thị trường.

Để đảm bảo rằng bạn có quy trình sản xuất được bảo hiểm, bạn sẽ muốn bao gồm thông tin bao gồm:

  • Phải mất bao lâu để sản xuất một số đơn vị sản phẩm được chỉ định.
  • Điều gì đã được thực hiện để tích hợp phản hồi của khách hàng vào việc sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn?
  • Bạn có các thủ tục nào để xử lý sự gia tăng nhu cầu lớn cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình?

Bạn cũng sẽ muốn bao gồm chi tiết về chuỗi cung ứng hoặc chuỗi sự kiện cần phải xảy ra để đưa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn từ ý tưởng đến thực tế. Chuỗi cung ứng đó sẽ bao gồm những thứ như:

  • Các nhà cung cấp: những người hoặc doanh nghiệp sẽ cung cấp các tài liệu mà bạn sẽ không tự làm.
  • Tiện nghi:nơi bạn sẽ chứa khoảng không quảng cáo hoặc văn phòng của mình.
  • Nhân viên: nhân viên của bạn và nhiệm vụ của họ.
  • Trang thiết bị: các công cụ và công nghệ bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình.
  • Thực hiện:phương thức phân phối bạn sẽ sử dụng để nhận đơn đặt hàng được đáp ứng.
  • Hàng tồn kho:số lượng khoảng không quảng cáo bạn sẽ giữ trong tay hoặc được lưu trữ với bên thứ ba và cách bạn sẽ theo dõi nó.
  • Hỗ trợ khách hàng:làm thế nào khách hàng sẽ hỗ trợ các yêu cầu và khiếu nại và hoàn tiền được theo dõi và tích hợp?

Khi bạn đã có chuỗi cung ứng và quy trình sản xuất được vạch ra, bạn đã sẵn sàng chuyển sang tài chính doanh nghiệp của mình.

Mục 5. Tài chính doanh nghiệp

Phần tài chính kế hoạch kinh doanh của bạn là tất cả về việc tạo ngân sách. Bạn đang tìm kiếm một ngân sách dự đoán tốt nhất, được giáo dục cho thấy rằng bạn đã thực sự nghiên cứu tính khả thi tài chính của ý tưởng kinh doanh tuyệt vời của bạn. Bạn muốn ý tưởng tuyệt vời của bạn cho một doanh nghiệp có lợi nhuận, phải không?

Có ba báo cáo tài chính chính mà bạn muốn bao gồm trong phần này:

  • Báo cáo thu nhập
  • Bảng cân đối kế toán
  • Báo cáo lưu chuyển tiền mặt

Chúng ta hãy xem xét chặt chẽ từng câu trong số những phát biểu này để xem chúng là gì.

Báo cáo thu nhập

Báo cáo thu nhập đôi khi được gọi là Lợi nhuận và Lỗ hoặc P & L.Nó cho thấy thu nhập và chi phí của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể để đạt được lợi nhuận ròng (hoặc lỗ) của bạn. Dưới đây là tuyên bố thu nhập chuẩn như sau:

Bảng cân đối kế toán

Bảng cân đối hiển thị giá trị thực của bạn. Trên một mặt của phương trình bạn có tài sản của bạn ít nợ của bạn và mặt khác là vốn chủ sở hữu của bạn. Dưới đây là bảng cân đối:

Báo cáo lưu chuyển tiền mặt

Báo cáo lưu chuyển tiền tệ tương tự như báo cáo thu nhập với một khác biệt chính: nó có tính đếnthực tế ngày mà tiền đến và đi ra ngoài, cho phép bạn xác định khi tiền mặt có thể thấp để bạn có thể điều chỉnh. Dưới đây là ví dụ về báo cáo lưu chuyển tiền tệ:

Bạn đang làm một công việc tuyệt vời tại công cụ kế hoạch kinh doanh này; nó thực sự là công việc khó khăn! Bạn chỉ còn một phần nữa để tạo. Hãy chuyển sang phần 6, phải không?

Phần 6. Đo lường thành công của bạn

Cuối cùng nhưng chắc chắn không kém phần quan trọng, bạn phải thiết lập một lịch trình với các cột mốc và thời hạn thực tế. Mục đích của việc này là gấp đôi:

  1. Bạn sẽ ở lại trên mục tiêu và có thể ăn mừng chiến thắng nhỏ hơn của bạn.
  2. Bạn sẽ có thể phản hồi nhanh chóng khi bạn bị chậm tiến độ.

Tạo một dòng thời gian sẽ là thử thách và giữ cho bạn trên các ngón chân của bạn, nhưng điều đó sẽ không thể đạt được. Và, hãy nhớ rằng điều này không được viết bằng đá. Nếu bạn liên tục tìm thấy mình bị tụt lại phía sau, hoàn toàn có thể là nó không phải là một thất bại ở phía bạn, nhưng cái gì đó trong quá trình của bạn cần phải được điều chỉnh. Bạn phải sẵn lòng đánh giá lại quá trình của bạn khi bạn di chuyển nó.

Đó là nó! Bạn có một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh cho doanh nghiệp Thương mại điện tử của bạn. Cả hai đều đáng sợ và thú vị phải không? Chào mừng bạn đến với cuộc sống của một chủ doanh nghiệp. Bạn sẽ ổn thôi.

Bây giờ kế hoạch kinh doanh của bạn đã hoàn thành, đã đến lúc bắt đầu nhận được khách hàng tiềm năng và phát triển danh sách email của bạn. Một trong những cách tốt nhất để làm điều đó là với cửa sổ bật lên. OptinMonster là tốt nhất tại cửa sổ bật lên để tạo khách hàng tiềm năng, vì vậy hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn cách làm quảng cáo đúng cách với các phương pháp hay nhất về bật lên này. Sau đó, bắt đầu với OptinMonster ngay hôm nay!

Xem video: [OFFICIAL] CON RỒNG CHÁU TIÊN 2017. Phim Hoạt Hình Việt từ Biti’s

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: