👉 Cách tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí: 17 chiến lược đã được chứng minh

25 ví dụ về tiếp thị nội dung thông minh với kết quả tuyệt vời

Bạn đang đấu tranh để tăng số lần đăng ký dùng thử miễn phí? Bạn không cô đơn. Tìm hiểu cách tăng thử nghiệm miễn phí là một trong những vấn đề lớn trong tiếp thị SaaS.

Tất nhiên, nếu bạn có sản phẩm SaaS, cuối cùng bạn sẽ muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi dùng thử miễn phí để có được khách hàng trả tiền, nhưng quá trình nhận được cơ sở người dùng bền vững bắt đầu bằng cách thu hút nhiều người dùng thử miễn phí hơn và xem demo.

Nếu bạn không làm vậy, doanh nghiệp của bạn sẽ không kéo dài quá lâu, bởi vì bạn sẽ không kiếm được doanh thu mà bạn cần để duy trì hoạt động kinh doanh.

Thử nghiệm miễn phí có tăng doanh thu không? Họ chắc chắn làm.

Báo cáo SaaS Metrics 2016 của Totango cho thấy:

  • 62% doanh nghiệp nhận được 10% doanh nghiệp trở lên từ các bản dùng thử miễn phí
  • 16% công ty nhận được hơn một nửa doanh nghiệp mới của họ từ các thử nghiệm miễn phí

Kể từ khi các công ty SaaS cũng mất kinh doanh mỗi năm vì khuấy động, nó là điều cần thiết để tiếp tục thu hút những người đăng ký dùng thử miễn phí để duy trì một doanh nghiệp lành mạnh.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét cách tăng số lần đăng ký dùng thử miễn phí với một số chiến lược tiếp thị dùng thử miễn phí đã được chứng minh. Những điều này sẽ giúp bạn phát triển cơ sở khách hàng để bạn có thể tăng doanh thu từ doanh nghiệp SaaS của mình.

(Sau khi bạn đã tăng số lần đăng ký dùng thử miễn phí, bạn sẽ muốn đảm bảo chiến lược chuyển đổi miễn phí của mình là đúng).

Dưới đây là bảng nội dung để điều hướng nhanh:

  1. Biết khách hàng của bạn
  2. Tập trung vào "Người đánh giá thực sự"
  3. Tương tác với nội dung
  4. Tạo đăng ký đơn giản
  5. Tạo Trang đích đáng tin cậy
  6. Hiển thị giá trị…
  7. … Nhưng hãy định giá rõ ràng
  8. Tinh chỉnh CTA
  9. Cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp
  10. Thu hút người đăng ký bằng tiếp thị qua email
  11. Thời gian chiến dịch tiếp thị của bạn
  12. Khách truy cập tâm lý vào chọn tham gia
  13. Theo dõi chuyển đổi
  14. Thu thập phản hồi ngay lập tức
  15. Sử dụng thử nghiệm A / B
  16. Khách truy cập quiz để nhắm mục tiêu tốt hơn
  17. Yêu cầu và khuyến khích các giới thiệu

Băt đâu nao…

1. Biết khách hàng của bạn

Nếu bạn dự định tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí, bạn phải thiết kế và khởi chạy các chiến dịch tiếp thị khiến khách truy cập của bạn thất vọng và khiến họ muốn đăng ký.

Nhưng để làm được điều đó, bạn cần biết khách hàng của mình là ai và hiểu động cơ của họ. Điều đó có nghĩa là có người mua personas đại diện cho khách hàng lý tưởng của bạn.

Còn được gọi là avatar của khách hàng, chúng có thể khá chi tiết, bao gồm:

  • Tại sao họ sẽ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
  • Mục tiêu chính và điểm đau của họ
  • Tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân và thông tin nhân khẩu học khác
  • Nguồn thông tin chính của họ là gì, trực tuyến và ngoại tuyến
  • Vai trò của họ trong quá trình mua hàng, nếu có

Khi bạn có bức tranh hoàn chỉnh về khách hàng của mình, bạn sẽ có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh chiến dịch tiếp thị của mình để họ giải quyết khách hàng của bạn ở đâu. Điều đó sẽ giúp tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí.

Bạn có thể tạo người mua personas bằng cách:

  • Khảo sát hoặc trò chuyện với khách hàng hiện tại của bạn để tìm hiểu về lịch sử, cuộc sống cá nhân, hành vi web, mục tiêu và thách thức cũng như thông tin chi tiết về sản phẩm của bạn.
  • Chọn người theo dõi truyền thông xã hội hoặc người đăng ký và tìm thông tin về sở thích và sở thích của họ từ những gì họ chia sẻ.

Ví dụ: nếu bạn biết rằng nhiều khách hàng đã mua sản phẩm của bạn vì họ lo lắng về việc không thể theo dõi luồng công việc của khách hàng, bạn có thể điều chỉnh thông điệp tiếp thị của mình cho khách hàng tiềm năng để tập trung vào lĩnh vực này.

Hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi để tạo ra một người mua cụ thể cho các mẫu avatar của khách hàng và trợ giúp thêm với bước này.

2. Tập trung vào “Người đánh giá thực sự”

Mặc dù mục tiêu đầu tiên của bạn là tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí, thậm chí còn tốt hơn nếu bạn biết những người dùng dùng thử miễn phí này cuối cùng sẽ trở thành người đăng ký trả phí. Totango chia nhỏ các đăng ký dùng thử miễn phí điển hình thành ba loại:

  • Nhóm lớn nhất là "đăng ký ngẫu nhiên" (70%), người không thực hiện thêm hành động nào sau khi đăng ký và rõ ràng là không quan tâm đến điều đó.
  • "Tiềm năng", đại diện cho 10% tổng số, đăng ký dùng thử miễn phí của bạn, nhưng không làm nhiều.
  • “Đánh giá thực sự”, khoảng 20% ​​tổng số, đang hoạt động, và đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn mỗi ngày.

Nhóm cuối cùng này là nơi doanh thu của bạn sẽ đến và sẽ là trọng tâm của chiến lược chuyển đổi miễn phí của bạn. Vì lý do này, nó cũng là nhóm để tập trung vào khi bạn đang tìm kiếm để tăng đăng ký dùng thử miễn phí.

Một số công cụ quan trọng để xác định và theo dõi các đánh giá thực sự là:

  • Kissmetrics
  • Mixpanel
  • Biên độ

Cả Mixpanel và Amplitude đều có gói miễn phí.

Bạn cũng có thể tìm người dùng đang hoạt động trong Google Analytics bằng cách truy cập Đối tượng "Người dùng đang hoạt động.

Nhấp vào hộp để thêm phân đoạn mới, sau đó thêm Người dùng nhiều phiên.

Áp dụng cài đặt. Khi biểu đồ làm mới, bạn sẽ có thể thấy số lượng người dùng đang hoạt động sử dụng sản phẩm của bạn nhiều lần trong ngày.

Bạn cũng có thể tham chiếu chéo người dùng đang hoạt động với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động, lưu lượng truy cập máy tính bảng, người dùng cũ và hơn thế nữa. Sử dụng thông tin về hoạt động của họ trên trang web để tìm ra nơi bạn có thể cung cấp thêm trợ giúp và thông tin chi tiết và những thông điệp cần gửi khi bạn sẵn sàng thúc đẩy họ trở thành khách hàng trả tiền.

3. Tương tác với nội dung

Nhắm mục tiêu đối tượng lý tưởng của bạn bằng nội dung được thiết kế để khiến họ hành động. Bạn muốn làm cho nó không có trí tuệ cho khách truy cập vào trang web của bạn để đăng ký dùng thử miễn phí.

Một số chiến lược khác trong hướng dẫn này sẽ giúp ích cho điều đó, nhưng việc tạo nội dung được nhắm mục tiêu lớn là một chiến lược cơ bản mà bạn không thể bỏ qua.

Để làm điều đó, bạn sẽ có khả năng tập trung vào hai lĩnh vực chính: trang đích mà chúng tôi sẽ xem xét trong mẹo tiếp theo và blog của bạn. Dù bằng cách nào, nội dung tuyệt vời là nền tảng của bạn.

Để tạo nội dung tuyệt vời mang lại ROI tiếp thị nội dung, bạn sẽ cần phải:

  • Thực hiện nghiên cứu từ khóa của bạn để bạn có thể sử dụng từ khóa trong nội dung của bạn để trả lời các câu hỏi mà mọi người hỏi trước khi đăng ký.
  • Tạo các ý tưởng bài đăng trên blog sẽ thu hút đối tượng mục tiêu của bạn.
  • Thu hút sự chú ý của họ bằng các tiêu đề tuyệt vời.
  • Sử dụng hình ảnh hấp dẫn để làm cho mọi người tập trung vào nội dung của bạn.
  • Tạo lời gọi hành động nổi bật (CTA). Điều này rất quan trọng mà chúng tôi sẽ xem xét chi tiết hơn trong phần sau.
  • Quảng cáo nội dung của bạn ở khắp mọi nơi để nhiều người phù hợp hơn xem nội dung đó và đăng ký.

Làm tất cả những điều này và bạn sẽ nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn đến nội dung của mình và càng nhiều lần đăng ký dùng thử miễn phí.

4. Đăng ký đơn giản

Các rào cản ít hơn bạn đặt trong cách, càng có nhiều khả năng là mọi người sẽ đăng ký dùng thử miễn phí sản phẩm SaaS của bạn.

Kissmetrics khuyên bạn nên suy nghĩ kỹ về số lượng thông tin bạn thực sự cần thu thập khi mọi người đăng ký bản dùng thử hoặc bản demo miễn phí của bạn.

Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng của mình để có thể tiếp thị một cách thích hợp, thì bạn có thể sẽ cần thêm thông tin nếu bạn chỉ đang tìm kiếm đăng ký. Hubspot thu thập thông tin về quy mô và vai trò của công ty với tất cả các nam châm chính của họ và sử dụng thông tin này để điều chỉnh hoạt động tiếp thị của họ để cải thiện việc tạo khách hàng tiềm năng.

Nhưng nếu bạn chỉ muốn mọi người đăng ký, bạn có thể cần ít thông tin hơn từ họ. Ví dụ, Mailchimp chỉ yêu cầu một địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu:

Mẹo để giúp mọi người dễ dàng trao đổi email của họ cho bản dùng thử miễn phí của bạn bao gồm:

  • Giữ các biểu mẫu đăng ký ngắn gọn, yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết. Vì bạn đang chạy một ứng dụng web, đây có thể là địa chỉ email và mật khẩu.
  • Không yêu cầu tên người dùng riêng biệt. Vì tất cả các địa chỉ email là duy nhất, hãy sử dụng địa chỉ đó thay thế.
  • Cân nhắc sử dụng thông tin đăng nhập xã hội để tạo tài khoản, để mọi người dễ dàng bắt đầu với bản dùng thử miễn phí của họ hơn nữa. Điều đó sẽ giúp bạn ngăn chặn những người khó chịu, những người không muốn gặp rắc rối khi tạo tài khoản và cũng sẽ đảm bảo bạn có được thông tin liên hệ phù hợp (không có lỗi chính tả!)
  • Tránh yêu cầu chi tiết thanh toán ở giai đoạn này; cho phép người dùng dùng thử miễn phí yêu thích sản phẩm của bạn trước tiên.

Điểm cuối cùng này yêu cầu một số giải thích. Chúng ta đều biết các công ty yêu cầu chi tiết thẻ tín dụng khi bạn đăng ký. Theo Chargebee, họ thường có chất lượng chì tốt hơn nhưng có thể có chất lượng cao hơn.

Ngược lại, khi bạn không yêu cầu chi tiết thẻ tín dụng, mọi người có nhiều khả năng tin tưởng bạn hơn và đăng ký. Và nghiên cứu của Totango cho thấy rằng bạn nhận được tỷ lệ chuyển đổi tổng thể cao hơn khi bạn không yêu cầu số thẻ tín dụng của mọi người. Tất nhiên, đây là giá trị thử nghiệm vì mỗi khán giả là khác nhau.

5. Tạo Trang đích đáng tin cậy

Khi bạn biết khách hàng của mình là ai và loại nội dung nào họ cần để thuyết phục họ trở thành người dùng dùng thử miễn phí, đã đến lúc tạo trang đích.

Bằng cách đó, bạn có một trang tập trung vào việc đạt được đăng ký dùng thử miễn phí mà bạn sử dụng làm điểm đến trong tất cả các hoạt động tiếp thị của mình. Theo Nifty Marketing, 76% doanh nghiệp sử dụng trang chủ của họ làm trang đích.

Trang đích là công cụ nắm bắt khách hàng tiềm năng tuyệt vời và nếu bạn tối ưu hóa chúng đúng cách, chúng cũng có thể xếp hạng trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Điều đó giúp bạn thu hút khách hàng tiềm năng mới mỗi khi ai đó tìm kiếm từ khóa của bạn.

Để tạo trang đích nhằm tăng số lần đăng ký dùng thử miễn phí, hãy xem hướng dẫn tạo trang đích hoàn hảo, một số công cụ để tạo trang đích và một số mẹo viết bài chuyên gia về trang đích.

Làm cho trang đích của bạn thậm chí còn không thể cưỡng lại bằng cách bao gồm danh sách dấu đầu dòng về lợi ích dùng thử miễn phí, dấu tin cậy, đảm bảo, lời chứng thực và bằng chứng xã hội khác để trấn an khách truy cập rằng họ đang đưa ra quyết định đúng bằng cách đăng ký.

Dưới đây là một vài ví dụ. Bộ đệm bao gồm tên của một số khách hàng của nó như là bằng chứng xã hội:

Và Freshbooks bao gồm tin nhắn cung cấp cho khách truy cập bảo mật về thanh toán:

Tất nhiên, nếu bạn không muốn đầu tư vào phần mềm trang đích đắt tiền, bạn cũng có thể bắt chước tác động của trang đích bằng cách tạo chiến dịch trong OptinMonster, sau đó chia sẻ nó thông qua Shareable MonsterLink ™.

Điều này sẽ cho phép bạn quảng bá chiến dịch tiếp thị dùng thử miễn phí của mình trên bất kỳ trang web nào, bao gồm các trang web truyền thông xã hội, cũng như trong tiếp thị qua email và các chiến dịch tiếp thị nội dung khác.

6. Giá trị trưng bày

Khách hàng mua quyền lợi. Và ngay cả khi họ đang bắt đầu đăng ký dùng thử miễn phí, họ vẫn quan tâm đến những gì sản phẩm của bạn có thể làm cho họ.

Đó là lý do tại sao điều quan trọng là có thể nêu rõ đề xuất giá trị của bạn, trên trang chủ của bạn, trên trang đích và trong tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn.

Ngoài ra, hãy nghĩ về những gì sản phẩm của bạn sẽ làm cho khách hàng của bạn. Dưới đây là một số ví dụ:

  • OptinMonster: Từ chối khách truy cập thành người đăng ký và khách hàng
  • WPForms: Plugin liên hệ WordPress thân thiện với người mới bắt đầu
  • Phòng trưng bày Envira: Tạo các thư viện ảnh và video đáp ứng đẹp mắt cho trang web của bạn trong vài phút

Những mệnh đề giá trị này là trung tâm của những gì khách hàng của bạn muốn làm và cách các sản phẩm có thể giúp họ. Để tạo đề xuất giá trị tốt:

  1. Xem xét lợi ích chính của sản phẩm của bạn. Đó sẽ là tiêu đề trên trang đích của bạn và trong tiếp thị của bạn.
  2. Mở rộng lợi ích đó để tạo dòng tiêu đề phụ, giải thích sản phẩm là ai và tại sao họ cần đến sản phẩm đó.
  3. Liệt kê tối đa ba lợi ích bổ sung chính, sẽ xuất hiện dưới dạng dấu đầu dòng.
  4. Thêm một số bằng chứng về số lượng, bằng chứng xã hội hoặc khác.

Hỗ trợ điều này với hình ảnh mạnh mẽ cùng với lời gọi hành động mà chúng tôi sẽ xem xét trong phần sau.

Khi bạn đã hoàn tất, bất kỳ khách truy cập nào đều có thể biết bạn cung cấp những gì, ai cần nó, họ sẽ đạt được điều gì và tại sao họ nên chọn bạn để có được nó.

7. Đặt giá rõ ràng

Có nói rằng, không ai thích bất ngờ, đặc biệt là khi chúng ta đang nói về giá cả. Ngay cả những người được bán trên giá trị của bạn muốn biết những gì nó sẽ chi phí cho họ trong tương lai.

Highrise phát hiện ra rằng việc thay đổi từ ngữ trang của họ từ “Đăng ký dùng thử miễn phí” sang “Xem kế hoạch và định giá” dẫn đến tăng 200% số lần đăng ký dùng thử miễn phí.

Mọi người không thích bị mù. Vì vậy, làm cho nó rõ ràng:

  • Những gì họ đang đăng ký
  • Thời gian dùng thử miễn phí là bao lâu
  • Những gì nó sẽ chi phí sau khi dùng thử

Đây là cách Basecamp xử lý nó. Họ làm cho nó rõ ràng chính xác những gì giá cả và những gì được bao gồm sau khi dùng thử miễn phí:

8. Tinh chỉnh CTA

Tiếp thị đứng hoặc té ngã bởi hiệu quả của CTA – một phần của tiếp thị thực sự khiến khách truy cập của bạn thực hiện hành động. Đó là lý do tại sao nó rất quan trọng đối với các nhà tiếp thị SaaS để làm cho nó đúng.

Chúng tôi có hướng dẫn để viết lời gọi hành động hoàn hảo để giúp bạn. Nó giúp bạn sử dụng ngôn ngữ phù hợp để:

  • Làm cho khách truy cập tò mò về sản phẩm của bạn
  • Giảm nguy cơ đăng ký
  • Tạo cấp bách
  • Và nhiều hơn nữa

Hiển thị CTA của bạn từ trang chủ để thậm chí khách truy cập bình thường cũng sẽ thấy nó.

Một điểm hữu ích khi tiếp thị sản phẩm SaaS là ​​mặc dù bạn đang cung cấp bản dùng thử miễn phí, bạn không nhất thiết phải sử dụng từ ngữ đó để tăng số lần đăng ký dùng thử miễn phí.

Bạn có thể yêu cầu mọi người thử sản phẩm của bạn, đăng ký bản trình diễn hoặc từ ngữ khác có thể hoạt động tốt hơn cho khách hàng tiềm năng của bạn.

Ví dụ: Sử dụng ActiveCampaign Bắt đầu:

CTA của Calendly yêu cầu bạn Đăng ký:

Và Insightly có hai CTA. Ai đó nói rằng Thử miễn phívà người kia nói Yêu cầu bản trình diễn:

Như bạn sẽ thấy sau, khi bạn đã đưa ra một số tùy chọn, tốt nhất là kiểm tra xem điều gì hiệu quả nhất.

9. Offer Live Chat Hỗ trợ

Trò chuyện trực tiếp là một cách tuyệt vời để tìm hiểu xem khách hàng của bạn nghĩ gì về đề nghị của bạn và khuyến khích họ đăng ký dùng thử miễn phí của bạn. Nó cũng giúp bán hàng; 38% khách hàng đã mua hàng chỉ vì họ có thể đặt câu hỏi vào đúng thời điểm.

Sử dụng trò chuyện trực tiếp sẽ giúp bạn tìm ra thông tin mọi người cần để hoàn tất đăng ký. Khi bạn biết điều đó, bạn có thể tinh chỉnh bản sao tiếp thị của mình cho phù hợp.

Nó cũng có thể giúp bạn chuyển đổi một số “Tiềm năng” thành “Người đánh giá thực sự” (xem mẹo # 2).

Để bắt đầu sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp để tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí, hãy xem danh sách phần mềm trò chuyện trực tiếp tốt nhất từ ​​WPBeginner, bao gồm nhiều tùy chọn đa nền tảng, vì vậy bạn không bị giới hạn sử dụng chúng trên các trang WordPress.

10. Thu hút người đăng ký bằng Email Marketing

Tiếp thị qua email vẫn là một trong những cách tốt nhất để quảng cáo mọi thứ, vì vậy đây là một công cụ tuyệt vời giúp bạn tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí.

Vì 91% người dùng sử dụng email, nên nó cung cấp cho bạn quyền truy cập vào đối tượng rộng nhất có thể. Đó là lý do tại sao việc xây dựng danh sách email của bạn là quan trọng, vì vậy bạn có thể chuyển đổi một số người đăng ký email của mình thành người dùng thử miễn phí. Có ba bước để thực hiện việc này:

  1. Thiết kế nam châm chì
  2. Sử dụng nam châm dẫn để xây dựng danh sách của bạn với chiến dịch tiếp thị
  3. Nuôi dưỡng những người đăng ký mới của bạn bằng thông điệp tiếp thị qua email để cho thấy những lợi thế khi trở thành người dùng dùng thử miễn phí

Hãy xem xét chúng chi tiết hơn.

Đầu tiên, thiết kế một nam châm dẫn như một sự khích lệ để mọi người đăng ký vào danh sách của bạn. Một nam châm chì có thể là một ebook, một bảng gian lận, một trang tính hoặc một tài nguyên chuyên sâu cung cấp giá trị cho người đăng ký của bạn.

Tiếp theo, tạo chiến dịch tiếp thị để quảng bá nam châm dẫn của bạn và khuyến khích mọi người đăng ký. Bạn có thể sử dụng OptinMonster để cung cấp nam châm dẫn của bạn và phát triển danh sách email của bạn.

OptinMonster bao gồm:

  • Hàng chục mẫu hấp dẫn đồng bộ hóa với thương hiệu và tiếp thị khác của bạn
  • Tích hợp với tất cả các nền tảng tiếp thị email hàng đầu
  • Quy tắc nhắm mục tiêu nâng cao như công nghệ Exit-Intent®, nhắm mục tiêu lại trang web và nhắm mục tiêu cấp trang, để đảm bảo bạn luôn hiển thị chiến dịch của mình cho đúng người vào đúng thời điểm để họ có thể hành động.

Để tích hợp OptinMonster với nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email của bạn, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi để tạo chiến dịch đầu tiên của bạn.

Cuối cùng, hãy sử dụng tiếp thị qua email để nuôi dưỡng những người đăng ký mới của bạn và cho họ thấy những lợi ích của việc đăng ký dùng thử miễn phí của bạn.

Để đánh bóng các chiến dịch tiếp thị qua email của bạn, bạn sẽ cần phải:

  • Viết bản sao tiếp thị email hấp dẫn
  • Khuyến khích nhiều người hơn mở email của bạn bằng các dòng tiêu đề email không thể cưỡng lại
  • Gửi email của bạn tại thời điểm hoàn hảo

Sau đó, bạn cũng có thể gửi các quảng cáo bổ sung khi bạn sẵn sàng chuyển đổi người dùng miễn phí thành người dùng trả phí.

11. Thời gian chiến dịch tiếp thị của bạn

Nếu bạn đang sử dụng cửa sổ bật lên, bạn muốn tránh làm phiền khách truy cập của mình, nếu không, họ sẽ rời khỏi trang web của bạn và không bao giờ đăng ký.

Một cách để làm điều đó là đảm bảo chỉ những người quan tâm mới thấy chiến dịch tiếp thị dùng thử miễn phí của bạn. Có một số cách OptinMonster có thể giúp:

  • Trì hoãn chiến dịch của bạn cho đến khi bạn chắc chắn khách truy cập quan tâm
  • Chỉ hiển thị các chiến dịch để khách truy cập lặp lại đã thể hiện sự quan tâm của họ bằng cách quay lại
  • Hiển thị chiến dịch cho những người sắp rời khỏi và thu hút sự chú ý của họ

LMS nâng lên đã sử dụng kết hợp các kỹ thuật đó để có thêm 7.000 khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu thêm 23.500 đô la.

Đây là cách bạn có thể thực hiện điều này trên trang web của riêng bạn.

Cách hiển thị chiến dịch của bạn cho khách truy cập quan tâm

Để hiển thị chiến dịch của bạn cho khách truy cập quan tâm, hãy truy cập Quy tắc hiển thị. Bật các trang đã xem và đặt giá trị thành là ít nhất 2. Khách truy cập xem nhiều trang quan tâm nhiều hơn đến những gì bạn cung cấp.

Cách hiển thị chiến dịch của bạn cho khách truy cập lặp lại

Để hiển thị chiến dịch của bạn để lặp lại khách truy cập, hãy truy cập Quy tắc hiển thị. Chọn một trong haikhách truy cập mới hoặc là khách truy cập đang quay trở lại. Một lần nữa, khách truy cập quay lại đã thể hiện sự quan tâm của họ bằng cách làm như vậy.

Cách thu hút sự chú ý của khách truy cập trước khi họ rời khỏi

Để thu hút sự chú ý của những người sắp rời khỏi, hãy đặt quy tắc hiển thị của bạn thànhĐã phát hiện lối ra và chọn Độ nhạy mục đích thoát. Bạn cũng có thể nhận được hiệu ứng tương tự cho thiết bị di động bằng cách bật Không hoạt độngSensor™.

12. Khách truy cập tâm lý vào chọn tham gia

Có một nghiên cứu tâm lý thú vị có thể giúp bạn nhận được nhiều đăng ký dùng thử miễn phí hơn. Nó được gọi là hiệu ứng Zeigarnik, và nó có nghĩa là những người bắt đầu một hành động có nhiều khả năng hoàn thành nó.

MonsterLinks ™ của OptinMonster hoạt động theo nguyên tắc này. Bạn có thể sử dụng nó để tạo liên kết mà mọi người nhấp vào để khởi chạy chiến dịch của bạn (đó là bước 1). Sau đó, để hoàn thành hành động, tất cả những gì họ phải làm là nhập email của họ (bước 2). Các chiến dịch này hoạt động thực sự tốt.

AtHoc sử dụng kỹ thuật này với tin nhắn demo miễn phí để tăng khách hàng tiềm năng lên 141%.

Và InternetSuccesGids thiết kế một con số khổng lồ lên tới 1500 mỗi tháng trong số người đăng ký.

Dưới đây là hướng dẫn bật Monsterlinks ™ trên trang web của bạn.

13. Theo dõi chuyển đổi

Nếu bạn đang suy nghĩ về cách tăng số lần đăng ký dùng thử miễn phí, điều quan trọng là phải tìm hiểu điều gì đang làm việc với quy trình đăng ký của bạn. Điều đó có nghĩa là theo dõi chuyển đổi để xem có bao nhiêu người hoàn tất biểu mẫu đăng ký của bạn hoặc chọn tham gia vào chiến dịch tiếp thị của bạn.

Có nhiều hướng khác nhau để làm điều đó. Bạn có thể theo dõi chuyển đổi:

  • Trong Google Analytics (chúng tôi giải thích cách theo dõi chuyển đổi OptinMonster trong hướng dẫn này)
  • Trong phần mềm tiếp thị email của bạn. Ví dụ: dưới đây là cách theo dõi chuyển đổi với MailChimp và Google Analytics
  • Bằng cách sử dụng trình bổ sung hình thức MonsterInsights để theo dõi chuyển đổi cho bất kỳ biểu mẫu nào trên trang web WordPress

Nếu bạn đang sử dụng OptinMonster, một trong những cách đơn giản nhất để nhận thông tin chuyển đổi là đăng nhập vào trang tổng quan OptinMonster của bạn và nhấp vào mũi tên lượn sóng bên cạnh chiến dịch của bạn.

Bạn sẽ thấy chuyển đổi từ giai đoạn cuối và có thể điều chỉnh thông số để xem tất cả các chuyển đổi thời gian. Điều đó sẽ cho bạn biết liệu chiến dịch của bạn có đang hoạt động hay không.

14. Thu thập phản hồi ngay lập tức

Cách tốt nhất để tìm hiểu điều gì đang làm việc để tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí là hỏi khách truy cập của bạn.

Thu thập phản hồi sẽ giúp bạn tinh chỉnh chiến lược tiếp thị và nhắn tin để tăng hiệu quả.

Các tùy chọn để thu thập phản hồi của khách truy cập bao gồm việc sử dụng khảo sát khách hàng và tương tác với khách truy cập qua trò chuyện trực tiếp, như trong ví dụ này từ Missinglettr.

Bật lên một cuộc khảo sát ngay trước khi mọi người ra đi có thể giúp bạn tìm hiểu lý do tại sao một số người bỏ qua bản dùng thử miễn phí của bạn. Sau đó, bạn sẽ có thể điều chỉnh tiếp thị của mình để thu hút sự quan tâm của họ vào lần sau.

Hoặc bạn có thể gửi email đăng ký dùng thử miễn phí ngay lập tức sau khi họ đã đăng ký để hỏi những gì họ hy vọng nhận được từ bản dùng thử miễn phí. Một lần nữa, đó là thông tin có giá trị cho tiếp thị trong tương lai.

Xem hướng dẫn của chúng tôi về việc thu thập phản hồi của khách hàng trên trang web của bạn để tìm hiểu cách thu thập phản hồi với OptinMonster.

15. Sử dụng thử nghiệm A / B

Khi nói đến tiếp thị, dữ liệu đánh bại phỏng đoán mỗi lần. Chúng ta đã nói về một loại dữ liệu – phân tích – nhưng bây giờ chúng ta hãy nói về một loại khác: thử nghiệm A / B, còn được gọi là thử nghiệm phân tách.

Bạn có thể sử dụng thử nghiệm A / B để:

  • Tinh chỉnh phiếu mua hàng của bạn
  • Kiểm tra bố cục trang đích
  • Tìm hiểu xem điều gì đang làm việc để tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí – và những gì không.

Bạn cũng có thể sử dụng thử nghiệm A / B để đánh giá sự thành công của các chiến dịch tiếp thị OptinMonster của mình. Ví dụ, Logic Inbound đã sử dụng thử nghiệm phân tách để tăng chuyển đổi lên 1500%.

Kể từ khi thử nghiệm phân chia là rất quan trọng, nó được xây dựng ngay vào OptinMonster, vì vậy bạn có thể dễ dàng so sánh kết quả của hai chiến dịch tiếp thị hơi khác nhau.

Để tạo thử nghiệm phân tách trong OptinMonster, hãy đăng nhập vào trang tổng quan của bạn.

Điều hướng đến chiến dịch bạn muốn tách kiểm tra và nhấp vào menu ba dấu chấm ở bên phải.

Lựa chọn Kiểm tra phân chia A / B.

Một hộp sẽ bật lên nơi bạn có thể đặt tên cho bài kiểm tra chia tách và viết mô tả ngắn gọn về những gì bạn đang thay đổi.

nhấn Tạo thử nghiệm phân tách. Thay đổi một phần tử của chiến dịch của bạn, chẳng hạn như dòng tiêu đề, tiêu đề phụ hoặc gọi hành động để bạn có thể xem những gì hoạt động.

OptinMonster sẽ tự động chia lưu lượng truy cập của bạn và thu thập dữ liệu chuyển đổi cho cả hai phiên bản của chiến dịch tiếp thị của bạn.

Khi bạn có phiên bản chiến thắng, hãy quay lại menu ba dấu chấm và chọn Tạo tiểu học cho cái bạn muốn sử dụng.

Bạn cũng có thể thử nghiệm với các giai đoạn dùng thử miễn phí khác nhau. Như 16Ventures giải thích:

  • Các bản dùng thử miễn phí ngắn có thể ngăn mọi người đăng ký vì họ không nghĩ rằng họ sẽ có đủ thời gian để kiểm tra sản phẩm của bạn.
  • Các bản dùng thử miễn phí dài hơn cung cấp cho mọi người thời gian để kiểm tra sản phẩm nhưng có thể kéo dài thời gian thực hiện để chuyển đổi thành người dùng trả phí.

Lời khuyên của họ là sử dụng thời lượng dùng thử miễn phí hoạt động tốt nhất để thu hút các đăng ký dùng thử miễn phí trong khi làm việc để chuyển đổi chúng thành người dùng trả tiền trong thời gian ngắn nhất có thể.

16. Thăm khách truy cập để nhắm mục tiêu tốt hơn

Đây là một mẹo hay từ Kissmetrics. Bạn có thể tăng số lần đăng ký dùng thử miễn phí của mình bằng bài kiểm tra trình hướng dẫn sản phẩm.

Thay vì giới thiệu khách truy cập với một loạt các tính năng sản phẩm hoang mang, bạn có thể để câu trả lời và tùy chọn của họ hướng dẫn họ đến giải pháp hoặc gói tốt nhất cho họ.

Đó là một cách khác nhau để cung cấp đề xuất sản phẩm và hoạt động tốt nếu bạn có nhiều tùy chọn và tính năng để khách truy cập lựa chọn. Chúng tôi đã thấy điều này được sử dụng để bán sản phẩm làm đẹp và máy tính xách tay.

Trong trường hợp của khách hàng, khách truy cập đã có thể trả lời một câu hỏi tại một thời điểm để có được một bản demo được đề xuất ở cuối. Số lần đăng ký bản demo này tăng hơn 17% và chuyển đổi giới thiệu khoảng 19%.

Đây là một cách tuyệt vời để tìm ra những tính năng quan trọng nhất đối với khách truy cập. Nó cũng có thể giúp bạn tìm ra những gì khách truy cập sẵn sàng trả tiền và điểm đau giá của họ là gì để bạn có thể tiếp thị hiệu quả hơn cho người dùng dùng thử miễn phí.

Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn này để tạo bản khảo sát trong WPForms.

17. Yêu cầu và khuyến khích các giới thiệu

Mẹo cuối cùng của chúng tôi là yêu cầu người khác giới thiệu và bồi thường cho họ. Cung cấp khuyến khích cho các giới thiệu đủ điều kiện biến mọi người dùng hiện tại thành người quảng bá và có thể tăng nhanh số người dùng của bạn.

Một nơi chúng tôi đã nhìn thấy điều này được sử dụng là trên Missinglettr, nơi người dùng hiện tại có thể nhận được giảm giá gia hạn nếu họ giới thiệu người dùng thực sự sử dụng sản phẩm.

Để thực hiện việc này trong OptinMonster, hãy tạo chiến dịch nhắm mục tiêu những người dùng đã chọn dùng thử miễn phí của bạn. Đi đến Quy tắc hiển thị "Khách truy cập đã tương tác với chiến dịch và thêm tên của chiến dịch bạn đã sử dụng để đăng ký người dùng dùng thử miễn phí của mình. Khi họ quay lại trang web của bạn, họ sẽ thấy chiến dịch mới cung cấp khuyến khích.

Nghiên cứu điển hình về tiếp thị dùng thử miễn phí

Dưới đây là một vài ví dụ đầy cảm hứng về cách các công ty có thể tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí.

Hàng loạt đã có thể tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí 134% so với năm trước của họ chỉ trong 7 tháng bằng cách:

  • Nhắm mục tiêu khách truy cập bằng cách sử dụng MonsterLinks để cung cấp nam châm dẫn và tạo khách hàng tiềm năng
  • Sử dụng mục đích thoát để thu hút khách truy cập

GrowthRock đã tăng 73% số lần đăng ký dùng thử miễn phí cho một người tạo trang web đám cưới bằng cách:

  • Thay đổi thông điệp để nhấn mạnh hiệu quả hơn là giá cả, loại bỏ từ “miễn phí”
  • Giảm kích thước của trang chủ
  • Điều chỉnh thông điệp của mình bằng ngôn ngữ được sử dụng trên diễn đàn đám cưới

ActiveCampaign đã thêm 800 bản dùng thử miễn phí một tháng bằng cách:

  • Sử dụng chân trang nổi nổi bật so với thiết kế trang web của họ để thu hút sự chú ý của khách truy cập
  • Bao gồm bằng chứng xã hội trong tin nhắn như một yếu tố tin cậy
  • Khởi chạy chiến dịch về mục đích thoát, để thu hút sự chú ý của mọi người trước khi họ rời khỏi trang web

Groove thiết kế tăng 358% số lần đăng ký dùng thử miễn phí bằng cách:

  • Thay đổi từ nhiều tùy chọn giá khác nhau thành một mức giá đơn giản
  • Thay đổi thông điệp chiến dịch để làm nổi bật sự đơn giản và khả năng chi trả

Cloudways đã tăng 120% các bản dùng thử miễn phí bằng cách:

  • Sử dụng công nghệ Exit Intent® để nhắm mục tiêu khách truy cập sắp rời khỏi
  • Kết hợp điều này với trình kích hoạt cuộn để xác định khách truy cập quan tâm
  • Sử dụng Có / Không có chiến dịch để có được nhiều khách truy cập hơn để chọn tham gia

Đó là nó! Giờ đây, bạn đã biết cách tăng số lượt đăng ký dùng thử miễn phí với các chiến lược đã giúp các doanh nghiệp khác đạt được tăng trưởng ba chữ số.

Tiếp theo, bạn sẽ muốn xem hướng dẫn của chúng tôi về việc chuyển đổi người dùng miễn phí sang khách hàng trả tiền. Bạn cũng có thể cải thiện nhắn tin dùng thử miễn phí với danh sách lớn các mẫu copywriting của chúng tôi.

Nếu bạn không sử dụng OptinMonster, bạn còn chờ gì nữa? Hãy đăng ký ngay hôm nay!

Xem video: 22 Quy định bất biến trong marketing – Kho sách nói kinh doanh

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: