👉 8 Chỉ số trang web để theo dõi để tăng chuyển đổi và phát triển sự tăng trưởng của bạn

57 Podcast tiếp thị tốt nhất để tăng chuyển đổi của bạn

Bạn có đang theo dõi các chỉ số phù hợp để biết cách cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cho trang web của mình không? Cho dù đó là nhấp qua, đăng ký bản tin hay chỉ là doanh số bán hàng cũ, chuyển đổi của bạn là mạch máu của tiếp thị nội dung của bạn.

Nó đại diện cho số lượng người đã chuyển từ một giai đoạn kênh của bạn sang kênh tiếp theo. Những người đi từ Hiếu kỳ đến người đăng kí đến khách hàng.

Phải thừa nhận rằng, như một anh chàng từ, khi tôi lần đầu tiên bắt đầu làm tiếp thị truyền thông xã hội, mối quan tâm lớn hơn của tôi là liệu đường dây nhỏ đi lên hay xuống, và đó là nó.

Nhưng sau khi chú ý đến các số liệu, và nhớ lại những điều tôi đã học trong lớp thống kê đại học, tôi thấy thoải mái hơn với phân tích của mình, và tôi chú ý hơn đến những gì đang diễn ra.

8 chỉ số để đo lường để cải thiện chuyển đổi

1. Lượt xem trang

Cho dù đó là blog, trang liên hệ của bạn hay bất kỳ trang đích nào khác, bạn đều muốn biết có bao nhiêu người đã truy cập trang web của bạn. Đây là chỉ báo lớn nhất về lưu lượng truy cập web và số lượng người đang kiểm tra bạn. Trong khi tỷ lệ đặt hàng 50% có thể là tuyệt vời, nếu bạn chỉ nhận được sáu khách truy cập mỗi tháng, bạn sẽ không hoạt động trước khi tôi kết thúc câu này.

Cách cải thiện: Đây là biggie. Mọi thứ sau sẽ cho bạn biết cách thực hiện điều này: mạng xã hội lớn hơn, danh sách đăng ký email lớn hơn, thời gian tải nhanh hơn và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Nếu bạn có thể sắp xếp tất cả các đĩa này, con số này sẽ tăng lên. Hãy để một vài tấm rơi, và lưu lượng truy cập của bạn sẽ làm điều tương tự.

2. Khách truy cập trên thiết bị di động so với máy tính

Điều này giúp bạn biết loại thiết bị nào mọi người đã sử dụng để truy cập vào trang web của bạn, cho dù máy tính xách tay, máy tính bảng hay điện thoại di động. Bạn thậm chí có thể xem thiết bị nào mà khách truy cập của bạn đang sử dụng. Nếu không có gì khác, điều này sẽ minh họa tầm quan trọng của việc có trang web thân thiện với thiết bị di động. Và nếu bạn đã nhận được email gần đây từ Công cụ quản trị trang web của Google cho biết trang web của bạn không thân thiện với thiết bị di động, bạn sẽ hiểu tại sao.

Cách cải thiện: Khách truy cập trên thiết bị di động của bạn sẽ chỉ tăng lên, vì vậy đừng chờ đợi để sửa lỗi này. Nếu bạn đang nhận được một trang web mới, hãy đảm bảo trang web sử dụng HTML5 và thiết kế đáp ứng. Nếu bạn có trang web, hãy đảm bảo bạn có chủ đề thân thiện với thiết bị di động. Nếu bạn có một trang web hoặc blog WordPress, hãy sử dụng plugin di động WPtouch. Mục tiêu của bạn là tăng chuyển đổi – bao gồm môi trường di động.

3. Thời gian trang

Đây là thời gian mỗi trang của bạn cần tải – nhanh hơn, càng tốt. Đó là bởi vì Google bao gồm thời gian tải trang và tốc độ trong bảng xếp hạng SEO của họ. Google Analytics sẽ cho bạn biết thời gian tải trung bình cho trang web của bạn là gì và sau đó cho bạn biết mỗi trang hoạt động như thế nào so với mức trung bình đó.

Cách cải thiện: Trước tiên, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng ảnh có kích thước phù hợp trên trang web của mình. Nếu bạn đang tải lên ảnh rộng 3000 pixel ở 300 dpi, ảnh của bạn sẽ mất quá nhiều thời gian để tải, ngay cả với băng thông rộng tốc độ cao. Kích thước ảnh của bạn không lớn hơn 1000 pixel cho kích thước lớn nhất và không quá 100 dpi. Ngoài ra, hãy tránh Flash và Javascript nếu có thể. Những người mất nhiều thời gian để tải hơn so với văn bản thông thường, và không phải là SEO thân thiện ở tất cả.

4. Thu nhận lưu lượng truy cập

Mọi người truy cập trang web của bạn như thế nào? Xã hội? Tìm kiếm hữu cơ? Nhấp chuột trực tiếp? Biết được điều này cho bạn biết nơi bạn nên đặt nhiều năng lượng hơn hoặc những gì bạn nên tắt. Nếu tìm kiếm không phải trả tiền chiếm hơn một nửa lưu lượng truy cập của bạn, điều đó tốt. Nhưng nếu bản tin email của bạn chỉ mang lại 2%, bạn cần phải đặt nhiều năng lượng hơn vào việc cải thiện danh sách và chất lượng nội dung bạn gửi đi.

Cách cải thiện: Các danh sách nhỏ không mang lại lưu lượng truy cập lớn, vì vậy hãy tăng danh sách của bạn và kiểm tra mọi thứ để xem được lưu lượng truy cập nhiều hơn. (Nhà cung cấp dịch vụ email của bạn phải có sẵn thử nghiệm A / B, vì vậy hãy sử dụng nó). Trong khi bạn đang ở đó, phát triển các mạng xã hội của bạn và trở thành một ngôi sao nhạc rock trên một hoặc hai trong số họ, thay vì cố gắng sắp xếp sáu hoặc bảy. Tạo các chiến dịch nhỏ giọt trên tất cả các kênh để hướng nhiều người hơn đến trang web. Xem xét việc tạo quảng cáo trên trang web và xã hội được nhắm mục tiêu theo địa lý hoặc được nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học. Bắt đầu triển khai các ý tưởng này để tăng nhanh chuyển đổi của bạn.

5. Khách truy cập mới so với khách truy cập quay lại

Có hai loại người xem, mới và quay trở lại. Hoặc là họ đã từng ở đó trước đây, hoặc họ đã không có. Điều này được đo bằng cách xem địa chỉ IP của mỗi khách truy cập. Nếu địa chỉ mới, khách truy cập mới. Nếu không, họ là khách truy cập quay lại. Khách truy cập quay lại có nghĩa là sở thích mạnh mẽ hơn.

Nếu bạn đang thực hiện việc nuôi dưỡng chì thông qua một hệ thống như Hubspot hoặc OutMarket, bạn muốn khách truy cập quay lại, bởi vì nó đóng góp vào điểm dẫn đầu của họ. Khách truy cập quay trở thành khách hàng trả tiền; khách truy cập một lần thường không làm như vậy.

Cách cải thiện: Phát triển một chương trình tiếp thị nội dung và chăm sóc khách hàng tiềm năng mạnh mẽ giúp bạn thường xuyên liên hệ với danh sách của mình. Gửi bản tin với các liên kết quay lại trang web của bạn. Gửi lời mời tải xuống giấy trắng và các hoạt động khác trên trang web của bạn. Cung cấp cho mọi người một lý do để trả lại, chẳng hạn như một bài đăng blog mới một hoặc hai lần một tuần.

6. Thời gian trên trang web (TOS)

Điều này đề cập đến thời gian mọi người chi tiêu trên trang web của bạn cho mỗi lượt truy cập, cũng như trên mỗi trang. Một bài đăng trên blog được viết tốt có thể giúp mọi người ở đó trong vài phút, nhưng một bài viết kém hoặc một trang không chứa nhiều thông tin hữu ích có thể thấy họ rời đi sau vài giây.

Đây là một trong những tín hiệu mà Google sử dụng để đo lường mức độ hiệu quả của trang web. Vì công cụ tìm kiếm không thể hiểu rõ (hoặc kém) một cái gì đó đã được viết, họ nhìn TOS như một chỉ báo cho dù chúng tôi nghĩ nó tốt. Càng có nhiều người chi tiêu thì càng tốt.

Cách cải thiện: Bạn có thể cải thiện thời gian này chỉ bằng cách viết những thứ hay.Thực hiện thử nghiệm A / B trên các loại nội dung khác nhau của bạn và tái tạo nội dung mà mọi người dành nhiều thời gian nhất để đọc. Ngoài ra, hãy cân nhắc thêm video ngắn vào một trang. Ngay cả khi khách truy cập chỉ xem 30 – 60 giây của một video hai phút, điều đó giúp cải thiện TOS của bạn. Tiếp tục thử nghiệm và đo lường kết quả của bạn để bạn biết cách cải thiện.

7. Trang đích

Không giống như các trang web cách đây 15 năm, chúng tôi không còn truy cập trang chủ và sau đó nhấp vào để điều hướng. Nhờ các phương tiện truyền thông xã hội và bản tin email, chúng tôi có thể truy cập vào bất kỳ trang nào bằng một cú nhấp chuột. Chỉ số này cho bạn biết những trang mà mọi người truy cập nhiều nhất. Chúng thường đến từ chia sẻ xã hội, tiếp thị qua email, giới thiệu và công cụ tìm kiếm, có nghĩa là chúng thường là các bài đăng trên blog (nhưng không phải lúc nào).

Cách cải thiện: Khi bạn đang cố gắng tăng chuyển đổi, bạn sẽ đến để tìm hiểu rằng một trang có thể thu hút sự quan tâm của hàng nghìn người cùng một lúc. Trong trường hợp của tôi, đó là một bài đăng trên blog về các kỹ thuật để cải thiện khả năng viết của bạn và tôi đã có một sự tăng trưởng lớn từ StumbleUpon.com. Điều đó có nghĩa là tôi không nên chỉ viết các bài báo tương tự, nhưng tôi cũng cần phải tiếp tục gửi chúng cho StumbleUpon. Đây là lần thứ ba họ là nguồn lưu lượng blog khổng lồ, vì vậy tôi chỉ cần theo đuổi họ và tạo ra các loại nội dung họ muốn chia sẻ.

8. Trang thoát

Đây là những trang mà mọi người rời khỏi trang web của bạn và hầu hết trong số họ sẽ rời khỏi cùng một trang mà họ đã truy cập ngay từ đầu. Nếu bạn thấy rằng hầu hết mọi người đều thoát trên cùng một trang, chẳng hạn như nhấn trang đầu của bạn và rời khỏi một lần nữa, bạn cần trang điểm.

Nếu bạn có quá trình đăng ký hoặc đặt hàng 2 hoặc 3 trang và mọi người rời khỏi trang đầu tiên hoặc trang thứ hai của quy trình đó, quá trình này có thể quá phức tạp và cũng cần trang điểm. Giữ cho nó đơn giản và mọi người sẽ có nhiều khả năng hoàn thành nó hơn.

Cách cải thiện: Viết lại bản sao, thay đổi đồ họa và làm cho mọi thứ dễ đọc và dễ điều hướng hơn. Giảm số bước cần thiết để mua hàng hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn. Sử dụng một công cụ chụp email như OptinMonster cũng có thể theo thứ tự, để giúp bạn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trước khi họ rời khỏi trang của bạn.

Có hàng tá, nếu không phải hàng trăm chỉ số bạn có thể theo dõi cho trang web của mình khi bạn cố gắng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Tám số liệu này có thể hướng dẫn để luôn cải thiện trang web của bạn, điều này sẽ dẫn đến nhiều cơ hội bán hàng hơn. Nếu các dòng nhỏ trên các số liệu này tăng lên, doanh thu của bạn cũng sẽ tăng lên.

Bạn có thích bài viết này không? Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để có được ROI tốt hơn từ tiếp thị nội dung của bạn.

Xem video: Philip Evans: Dữ liệu sẽ biến đổi doanh nghiệp như thế nào

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: