👉 6 cách hiệu quả để điều chỉnh nội dung của bạn cho người mua của bạn

Cách nhận thông báo qua email về các thay đổi của bài đăng trong WordPress

Bạn đã tạo một blog có chất lượng và nó thực sự thu hút khách truy cập và kích thích sự tham gia. Nhưng điều cuối cùng bạn muốn là chuyển đổi những khách truy cập đó thành khách hàng – và nếu điều đó không xảy ra, thì nỗ lực tiếp thị của bạn sẽ lãng phí.

Có thể có hàng triệu lý do cho điều này, nhưng một thủ phạm có khả năng là một trong hầu hết mọi người không bao giờ xem xét: bạn không điều chỉnh nội dung của mình thành cá tính người mua.

Một người mua là gì, bạn hỏi? Đó là một tập hợp các phẩm chất và đặc điểm mà bạn có thể sẽ tìm thấy trong khách hàng lý tưởng của mình.

Và nếu blog của bạn không tạo ra khách hàng tiềm năng thì có thể nội dung của bạn không thể thu hút những cá nhân quan trọng này.

Xác định khách hàng lý tưởng của bạn

Trước khi chúng tôi đi qua một vài chiến lược để giúp bạn phục vụ cho họ, trước tiên hãy nhanh chóng đi qua những gì được yêu cầu để phát triển một người mua persona.

Trước tiên, hãy bắt đầu với những gì bạn biết về người mua và người ủng hộ thương hiệu hiện tại của bạn.

Tiếp theo, hãy thêm vào những gì nghiên cứu thị trường của bạn tiết lộ về khách hàng tiềm năng và người mua tiềm năng của bạn.

Cuối cùng, mang tất cả lại với nhau để tạo ra một nhân vật hư cấu của người mua lý tưởng của bạn. Hãy cụ thể và bao gồm những thứ như tuổi tác, nhân khẩu học, thói quen chi tiêu, trạng thái gia đình, mong muốn, mong muốn và hơn thế nữa.

Một khi bạn đã làm điều này, một hình ảnh rõ ràng nên phát triển. Và nếu bạn phục vụ cho cá nhân người mua được xác định rõ ràng này, chuyển đổi sẽ dễ dàng hơn và bạn sẽ tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách không nhắm mục tiêu đến những người không đúng.

Để tìm hiểu thêm về cách phát triển cá tính người mua của bạn, hãy đảm bảo xem Cách tạo người mua Personas với Google Analytics bởi Người kiểm tra truyền thông xã hội và 150 câu hỏi về Persona của người mua mà bạn phải hỏi bởi Sujan Patel.

Bây giờ bạn đã biết cách tìm cá tính người mua của mình, hãy xem qua cách tạo nội dung trò chuyện với họ. Dưới đây là sáu mẹo để giúp bạn làm điều đó.

1. Yêu cầu đối tượng của bạn

Nó có vẻ có ý nghĩa thông thường, nhưng thay vì cân nhắc và đoán xem người mua lý tưởng của bạn muốn đọc gì, tại sao không hỏi họ?

Chạy khảo sát người đọc

Nếu blog của bạn đã có đối tượng người đọc thông thường và hy vọng một số người đăng ký danh sách gửi thư, hãy sử dụng công cụ như SurveyMonkey để chạy khảo sát người đọc nhỏ với lưu lượng truy cập hiện tại của bạn.

Thật nhanh chóng và dễ dàng để bắt đầu (và có khả năng miễn phí tùy thuộc vào kích thước khảo sát) và kết quả sẽ cung cấp cho bạn ảnh chụp nhanh về mức độ độc giả hiện tại của bạn.

Đây chính xác là những gì Bryan Collins đã làm. Ông đã đăng các kết quả trên blog của mình và thấy rằng nhiều độc giả của ông muốn các mẹo viết thực tế hơn là các phương pháp sản xuất mà ông đã viết.

Điều này đã giúp anh ấy điều chỉnh thương hiệu của mình tốt hơn và thậm chí anh ấy đã thêm khẩu hiệu mới vào biểu trưng của mình:

Nguồn: Trở thành Nhà văn Hôm nay

Đăng câu hỏi trên Blog của bạn

Doanh nghiệp của bạn có blog, phải không?

Sau đó, bạn có thể thử làm những gì Derek Halpern của Social Triggers gần đây đã làm – đặt ra một câu hỏi cho người đọc blog của bạn trong một trong các bài đăng trên blog của bạn.

Derek, là một doanh nhân, có thể đã có ý tưởng về một sản phẩm mới và cần một số phản hồi từ khán giả của mình.

Hoặc, anh ta có thể vừa nhận được email từ các doanh nhân đang gặp khó khăn và muốn biết liệu những người khác có cảm thấy như vậy hay không.

Cách nào tốt hơn để điều chỉnh nội dung của bạn bằng cách cho khán giả của bạn chính xác những gì họ yêu cầu?

Dù bằng cách nào, bài đăng của anh ấy,2016: Làm thế nào để tiến bộ thực sự trong năm nay, đã mời khán giả của mình để lại nhận xét trên blog nêu chi tiết về các dự án phụ chưa hoàn thành của họ:

Derek đã nhận được hàng trăm câu trả lời và trong bài tiếp theo của anh ấy tiết lộ rằng mọi người đã "quá nhiều trên đĩa của họ". Vì vậy, anh đã thảo luận cách anh xử lý các dự án của mình trong nhiều năm và cung cấp một số lời khuyên âm thanh cho độc giả trung thành của mình.

Hãy thử làm theo những bước chân của Derek: để khán giả kể cho bạn những cuộc đấu tranh của họ, và sau đó cung cấp cho họ giải thích và giải pháp của bạn.

Điều này giúp xây dựng uy tín. Và nếu bạn đã nhắm mục tiêu câu hỏi của mình một cách chính xác, nó có thể liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

2. Nhìn vào cuộc thi của bạn

Tìm các blog và doanh nghiệp phổ biến trong ngành của bạn và xem xét tốt loại nội dung họ đưa ra.

Bài đăng nào tương tác với tia lửa? Các lĩnh vực chủ đề nhất định có nhận được nhiều nhận xét, lượt chia sẻ xã hội hơn và truyền cảm hứng cho nhiều cuộc thảo luận có liên quan hơn không?

Một ví dụ tốt về điều này là với các blog trong niche WordPress. Có rất nhiều trang web dành riêng cho hướng dẫn và bài đánh giá WordPress. Mặc dù nhiều trang web có thể thực hiện đánh giá về một dịch vụ cụ thể – giả sử Jared Ritchey – mỗi người có một vòng quay khác nhau, bạn có thể nổi bật bằng cách tạo nội dung:

  • Thông tin thêm – xem xét nhiều tính năng hơn và cung cấp thông tin chuyên sâu
  • Hấp dẫn hơn – nhận được trong đầu của người đọc của bạn để khai thác vào những điểm đau và mong muốn của họ
  • Sâu sắc hơn với tư vấn của chuyên gia – hãy yêu cầu người có ảnh hưởng để đóng góp

Chi tiêu một số thời gian đi qua các trang web của đối thủ cạnh tranh của bạn; không có gì sai với một chút nghiên cứu cạnh tranh.

Sử dụng kiến ​​thức bạn có được để tạo nội dung tốt hơn với góc độc đáo – lấp đầy mọi khoảng trống trên thị trường.

3. Di chuyển khách hàng tiềm năng dọc theo kênh

Nội dung của bạn cần giúp khách truy cập của bạn di chuyển từ chỉ cần tìm kiếm đưa ra một có lẽ tôi muốn mua tiểu bang.

Khi điều này xảy ra, khách truy cập của bạn sẽ trở thành khách hàng tiềm năng – người đã thể hiện sự quan tâm đến những gì bạn đang cung cấp, nhưng những người không sẵn sàng để kích hoạt trình kích hoạt.

Đó là công việc của bạn để thuyết phục và nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng có giá trị này và cuối cùng biến họ thành người mua và hy vọng những người ủng hộ thương hiệu mạnh.

Hai cách bạn có thể làm điều này là: thông qua nội dung blog của bạn và nâng cấp nội dung.

Nội dung Blog

Trên blog của bạn, bạn muốn cung cấp đủ lời khuyên và chiến lược hành động để thuyết phục người đọc rằng bạn đáng tin cậy và họ có thể tìm hiểu nhiều hơn nếu họ mua từ bạn.

Mariah Coz thực hiện một công việc tuyệt vời khi đưa ra những mẹo và chiến lược hay nhất trên blog của cô ấy.

Nguồn: Femtrepreneur

Bạn có thể nghĩ rằng đây là kinh doanh xấu, nhưng cô ấy bằng chứng nó không phải là. Lần ra mắt sản phẩm mới nhất của cô đã tạo ra 450 nghìn đô la trong 14 ngày.

Trên blog của mình, cô cảm thông với điểm đau của độc giả, gợi ý về kết quả thuận lợi của việc mua khóa học của mình và sử dụng các kỹ thuật bán hàng điển hình như xua tan huyền thoại và phản đối dự đoán.

Đây là tất cả được đóng gói theo một cách để làm cho người đọc cảm thấy như thể cô ấy đang nói chuyện trực tiếp với họ – và chỉ họ. Một kênh được tối ưu hóa thực sự và gần nửa triệu doanh thu phản ánh điều này!

Bạn có thể bắt đầu làm điều này bằng cách viết về những câu chuyện thành công mà mọi người đã có từ việc sử dụng sản phẩm của bạn hoặc bằng cách nhấn mạnh những độc giả không có sản phẩm của bạn hoặc không sử dụng dịch vụ của bạn đang bỏ lỡ. Điều này đóng vai trò thúc đẩy khách hàng lý tưởng của bạn và có thể thúc đẩy họ hành động.

Nâng cấp nội dung

Khi bạn bắt đầu cung cấp nội dung mà người mua của bạn thích, bạn có thể thêm nhiều giá trị hơn và giúp họ di chuyển dọc theo kênh của bạn bằng cách bao gồm nâng cấp nội dung trong bài đăng của bạn.

Nâng cấp nội dung là một nam châm dẫn sau cụ thể thường được triển khai với biểu mẫu chọn tham gia 2 bước – chúng tôi gọi chúng là MonsterLinks.

Giả sử một người truy cập bài đăng trên blog của bạn về Danh sách kiểm tra bài đăng trên blog 14 điểm để sử dụng trước khi bạn nhấn xuất bản. Khi họ bắt đầu đọc, họ thấy bạn có một cuộc gọi cho khả năng tải xuống danh sách kiểm tra.

Vì người đọc rõ ràng quan tâm đến việc tạo ra một bài đăng blog hoàn hảo – họ sẽ không đọc bài đăng của bạn nếu không – một đề nghị có danh sách kiểm tra hữu ích sẽ rất hấp dẫn đối với họ.

Bạn có thể tìm thấy một ví dụ về nâng cấp nội dung trên trang web của Syed Balkhi:

Khi người đọc nhấp vào liên kết đó, cửa sổ bật lên được hiển thị nơi họ có thể nhập địa chỉ email của họ và tải xuống danh sách kiểm tra.

Khi người đọc nhập kênh tiếp thị của bạn bằng cách trao đổi địa chỉ email của họ để nâng cấp nội dung, bạn có thể sử dụng tự động tiếp thị qua email để biến người đọc quan tâm thành công việc kinh doanh mới.

Và, đó là một cách mạnh mẽ để phát triển danh sách của bạn một cách nhanh chóng!

4. Sử dụng Quora

Quora là một câu hỏi và câu trả lời trang web và là phổ biến với nhiều người có ảnh hưởng như Neil Patel và Syed Balkhi.

Nó cũng là một nền tảng tuyệt vời để sử dụng để tạo lưu lượng truy cập.

Để bắt đầu điều chỉnh nội dung của bạn cho người mua, hãy truy cập Quora để xem những câu hỏi mà mọi người đang hỏi có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Ví dụ: nếu bạn là người tạo ứng dụng năng suất, dưới đây là một số câu hỏi được hỏi về năng suất trên Quora.

Bằng cách xem xét các câu hỏi và câu trả lời có liên quan đến niche của bạn, bạn sẽ bắt đầu có cảm giác chính xác những gì mọi người muốn biết nhiều hơn, giúp dễ dàng tìm ra các chủ đề blog, nâng cấp nội dung và nam châm chính.

5. "Nói chuyện" với Người mua của bạn

Nội dung có nhiều dạng.

Podcast đã tồn tại gần một thập kỷ và nhờ tốc độ băng thông rộng và di động tăng lên, video nhanh chóng trở thành phương tiện chi phối giữa các blogger và doanh nhân.

Hãy xem xét ba nền tảng – YouTube, Periscope và Blab – để xem cách bạn có thể sử dụng chúng để kết nối với người mua của bạn.

YouTube

YouTube thường được coi là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai và với "tìm kiếm" cách tăng 70% mỗi năm, đây là cơ hội tuyệt vời để giáo dục mọi người với kiến ​​thức chuyên môn của bạn.

Tải video đã ghi lên kênh YouTube. Bạn sẽ được liệt kê trong kết quả tìm kiếm của YouTube và cũng được hưởng lợi từ bất kỳ tìm kiếm nào được thực hiện trên Google nhờ tìm kiếm toàn cầu.

Bạn muốn hiển thị video trên trang web của mình? Chỉ cần dán mã nhúng của YouTube vào bài đăng trên blog và bạn sẽ giữ khách truy cập trên trang web của mình trong khi họ xem video của bạn.

Ileane Smith về Mẹo Blog cơ bản có khóa học tiếp thị video trên YouTube và chia sẻ video YouTube của cô ấy trên blog của cô ấy cho những người mua dự định của cô ấy.

Periscope

Xây dựng niềm tin vào đối tượng của bạn là chìa khóa để di chuyển chúng từ trạng thái khách truy cập đến khách hàng trung thành.

Một cách tuyệt vời để xây dựng niềm tin đó là minh bạch trong hành động của bạn và Periscope cho phép bạn làm điều này. Đây là một ứng dụng phát trực tiếp mà bạn có thể sử dụng để phát trên đường đi.

Điều duy nhất về nền tảng này là video theo mặc định chỉ tồn tại trong 24 giờ và sau đó hết hạn.

Bằng cách đăng cảnh quay video thô của bạn, khán giả của bạn sẽ có được một bản xem trước độc quyền về bạn thực sự là ai và nếu bạn là chuyên gia họ đã tin tưởng từ các bài đăng trên blog của bạn.

Mariah Coz sử dụng Periscope để nói chuyện với các doanh nhân khác – nhân cách người mua của mình – bằng cách thảo luận cụ thể liên quan đến sản phẩm của mình.

Blab

Blab là cơn sốt truyền thông xã hội mới và đó là nền tảng trò chuyện trực tiếp. Bạn có thể có tối đa ba người khác tham gia cùng bạn trong một cuộc thảo luận và với các tùy chọn trò chuyện đã bật, liên hoan blab của bạn là một phương tiện tương tác thực sự.

Nhiều blogger và doanh nhân đang sử dụng Blab để tổ chức các cuộc hội thảo hoặc phỏng vấn nhỏ.

Dre Beltrami của Solopreneur có thương hiệu sử dụng Blab để giới thiệu chuyên môn của mình trong xây dựng thương hiệu, nói về những người mua tiềm năng quan tâm đến khóa học xây dựng thương hiệu sắp tới của mình.

6. Sử dụng BuzzSumo

Hỏi một nhóm các blogger thành công những công cụ yêu thích của họ là gì. Yêu cầu họ nếu họ có một vũ khí bí mật.

Nó gần như là một BuzzSumo nhất định sẽ xuất hiện.

Mạng xã hội là tất cả về những người chia sẻ những thứ họ thích với người khác.

BuzzSumo theo dõi hoạt động này và tiết lộ những mẩu nội dung được chia sẻ nhiều nhất trong niche của bạn. Đây là kiến ​​thức vô giá bạn có thể sử dụng để tạo nội dung tốt hơn xung quanh các chủ đề phổ biến.

Ví dụ, hãy xem kết quả cho từ khóa là gì chuyến đi công tác. Chúng tôi sẽ lọc ra video, quà tặng và infographics và xem kết quả từ năm ngoái.

Nếu bạn đang ở trong ngành công nghiệp du lịch, bạn có thể nhận được ảnh chụp nhanh về những chủ đề nào có thể chia sẻ cao, cho bạn một dấu hiệu về những gì mà thị trường đại chúng đang tìm kiếm.

Với những kết quả này, bạn có thể viết về các chủ đề khác nhau về du lịch thế giới khi bạn còn trẻ, mẹo để chống lại cảm giác cô lập khi bạn đi làm và nơi những nơi rẻ nhất ở Hoa Kỳ để du lịch.

Gói nó lên

Trang web của bạn sẽ phục vụ để có được kinh doanh mới cũng như làm việc để duy trì những gì bạn đã có. Đó là lý do tại sao tạo nội dung đặc biệt phù hợp với cá tính người mua của bạn là một thắng lợi cho mọi người tham gia.

Nó cho phép bạn xây dựng uy quyền của thương hiệu với đối tượng dự định của mình và thu hút khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho kênh bán hàng của bạn.

Bằng cách hỏi khán giả những gì họ muốn từ bạn, và bằng cách thực hiện một chút nghiên cứu trong ngành – cả trên các trang web của đối thủ cạnh tranh và thông qua các trang xã hội như Quora và BuzzSumo – bạn sẽ có cái nhìn tốt hơn về loại nội dung bạn cần tạo.

Cuối cùng, đừng quên nội dung có nhiều dạng. Bằng cách "nói" với người mua của bạn bằng cách sử dụng nền tảng video xã hội mới nhất, bạn có thể xây dựng mức độ phổ biến, minh bạch và kích hoạt sự tương tác.

Đối với bạn – bạn tạo nội dung mà khán giả của bạn khao khát như thế nào?

Xem video: Hướng Dẫn Tạo Website Bằng WordPress 2018 từ A đến Z – Tự Thiết Kế Website Chuyên Nghiệp

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: