👉 Làm thế nào để Tách Kiểm tra Email Chiến dịch RIGHT Way [Ultimate Hướng dẫn]

Giveaway – Giành bản sao miễn phí của WordPress Cyber ​​Bundle (giá trị 579 đô la)

Chiến lược tiếp thị qua email của bạn có mang lại khách hàng tiềm năng và doanh thu bạn cần để làm cho doanh nghiệp của bạn thành công không? Nếu bạn không sử dụng thử nghiệm tách email, bạn có thể để tiền trên bàn.

Đó không phải là cường điệu.

Đối với các chiến dịch tiếp thị qua email của Tổng thống Mỹ Barack Obama, đã có khoản chênh lệch $ 2.2 triệu trong khoản đóng góp nhận được giữa các dòng chủ đề email tốt nhất và kém hiệu quả nhất.

Không ai muốn bỏ lỡ những loại số đó, đúng không?

Đây là tin tốt. Ngay cả khi bạn không làm việc với ngân sách bảy con số, thử nghiệm phân tách sẽ giúp bạn chạy chiến dịch tiếp thị qua email hiệu quả hơn.

Nhưng để có được kết quả thực sự tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn, bạn phải thiết lập các bài kiểm tra chia nhỏ của mình đúng cách.

Nếu không, bạn chỉ lãng phí thời gian của bạn.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình kiểm tra chiến dịch email để bạn có thể thực sự tạo chiến lược tiếp thị email của mình.

Đến cuối, bạn sẽ biết cách tạo chiến dịch hoạt động tốt hơn để bạn có thể tạo thêm khách hàng tiềm năng và bán hàng.

Kiểm tra chia tách email là gì?

Trước khi chúng tôi tìm hiểu cách tách các chiến dịch email thử nghiệm, hãy hiểu thử nghiệm phân tách email là gì.

Kiểm tra tách email có nghĩa là kiểm tra phiên bản gốc của email của bạn ( điều khiển) so với phiên bản khác (biến thể hoặc biến thể) nơi bạn đã thay đổi một phần tử đơn lẻ, như dòng chủ đề email, nút gọi hành động (CTA) hoặc một phần của thiết kế.

Như chúng tôi đã nói, phân tách thử nghiệm có nghĩa là chỉ thay đổi một phần tử. Nếu bạn muốn thay đổi nhiều hơn một phần tử trên email của mình, thì đó là thử nghiệm email đa biến.

Thử nghiệm phân tách, còn được gọi là thử nghiệm A / B, là một kỹ thuật tối ưu hóa chuyển đổi được sử dụng để kiểm tra các trang web và bản sao tiếp thị của tất cả các loại.

Tại sao bạn cần tách các chiến dịch email thử nghiệm?

Khi bạn tách các chiến dịch email thử nghiệm, nó có thể giúp bạn:

  • Quyết định cơ bản về chiến dịch tiếp thị email của bạn trên dữ liệu chứ không phải là bản năng ruột hoặc phỏng đoán
  • Biết khi nào các chiến dịch tiếp thị qua email đang hoạt động và khi chúng không hoạt động, dựa trên phản ứng thực tế của khách hàng đối với các chiến dịch thực tế
  • Tạo các chiến dịch tiếp thị qua email hiệu quả hơn dựa trên thông tin chi tiết bạn có được, dẫn đến nhiều cam kết, khách hàng tiềm năng và bán hàng hơn
  • Có được nhiều người hơn để mở email của bạn, nhấp vào liên kết của bạn và cuối cùng chuyển đổi
  • Giảm thiểu nguy cơ chạy chiến dịch mới bằng cách thử nghiệm chúng trước khi thực hiện thay đổi vĩnh viễn

Vì tất cả những lý do này, kiểm tra tách email phải là một phần thiết yếu trong chiến lược tiếp thị của bạn.

Bắt đầu với thử nghiệm chia tách email

Trước khi bắt đầu, bạn cần phải làm nền tảng mà bạn muốn làm cho bất kỳ loại chiến dịch tiếp thị nào.

Biết khán giả của bạn

Ví dụ, bạn sẽ cần phải hiểu những người bạn đang tiếp thị. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ có người mua personas giúp bạn quyết định nội dung tiếp thị – và nội dung tiếp thị qua email – dựa trên tuổi, giới tính, vị trí, giáo dục, nguồn thông tin và thách thức chính của khách hàng. Hubspot cung cấp công cụ miễn phí để giúp bạn tạo người mua personas.

Sử dụng phân đoạn danh sách email

Cần lưu ý rằng người đăng ký của bạn không phải là một nhóm đồng nhất duy nhất. Họ có thể sẽ có những sở thích khác nhau và sẽ ở các giai đoạn tương tác khác nhau của họ với bạn. Đó là lý do tại sao việc phân đoạn danh sách email của bạn có ý nghĩa để bạn gửi đúng thông điệp đến đúng người vào đúng thời điểm. Khi dữ liệu của MailChimp hiển thị, điều đó dẫn đến tỷ lệ nhấp và mở cao hơn.

Phân đoạn cũng sẽ hữu ích khi bạn bắt đầu tạo một bài kiểm tra chia tách email, vì vậy dưới đây là một số cách thông minh để phân đoạn danh sách email của bạn.

Tạo chiến dịch tiếp thị qua email

Bạn cũng sẽ cần phải có một chiến dịch email mà bạn có thể tách kiểm tra. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ:

  • Chọn mẫu email thân thiện với thiết bị di động được định dạng đúng như mẫu được hiển thị bên dưới
  • Chú ý đến phông chữ, xây dựng thương hiệu, hình ảnh và màu sắc
  • Đảm bảo email của bạn ngắn và có thể quét được
  • Viết lời gọi hành động khiến người đăng ký muốn hành động

Theo dõi số liệu của bạn

Bạn sẽ cần phải biết số liệu hiện tại của mình làm đường cơ sở để đo lường thành công của các thử nghiệm tách email của bạn.

Điều đó có nghĩa là theo dõi số liệu tiếp thị qua email chính như:

  • Khả năng gửi email
  • Tỷ lệ mở email
  • Tỷ lệ nhấp qua email
  • Khách hàng tiềm năng và doanh thu từ tiếp thị qua email

May mắn thay, dịch vụ tiếp thị qua email của bạn sẽ tự động theo dõi dữ liệu về số trang không truy cập, mở và nhấp chuột. Trong khi đó, bạn sẽ có thể theo dõi chuyển đổi trên trang web của mình với Google Analytics. Bạn cũng có thể so sánh kết quả của mình với số liệu thống kê từ các nhà cung cấp khác nhau về email mở và tỷ lệ nhấp cho các ngành khác nhau.

Khi bạn có dữ liệu này, bạn sẽ có thể bắt đầu với các ý tưởng thử nghiệm A / B qua email. Điểm khởi đầu cho điều này là giả thuyết thử nghiệm tách.

Cách tạo giả thuyết kiểm tra chia tách email

Tạo giả thuyết kiểm tra chia tách email là một phần quan trọng trong tối ưu hóa chuyển đổi email. Giả thuyết thử nghiệm tách bao gồm:

  1. Quan sát những gì đang diễn ra
  2. Suy đoán về các lý do có thể
  3. Đề xuất cách bạn sẽ cải thiện hoặc khắc phục tình huống
  4. Đo lường cách bạn biết nó đã hoạt động

Đây là cách làm việc này có thể hoạt động:

Quan sát: Chúng tôi nhận thấy rằng tỷ lệ nhấp qua email của chúng tôi đã giảm trong 3 email gần đây nhất mà chúng tôi đã gửi.

Lý do có thể: Chúng tôi tin rằng đó là vì chúng tôi đã sử dụng cùng một văn bản liên kết và người đăng ký không nhận thấy nó nữa.

Sửa chữa được đề xuất: Chúng tôi sẽ thử một biến thể của email với văn bản neo khác nhau cho lời gọi hành động chính.

Đo lường: Chúng tôi sẽ biết nó đã hoạt động khi tỷ lệ mở của chúng tôi quay trở lại các cấp trước đó cho 3 email tiếp theo.

Để có kết quả tốt nhất, hãy tạo giả thuyết cho mọi yếu tố bạn dự định kiểm tra.

Kiểm tra phân tách email: Điều gì cần kiểm tra

Vì vậy, những gì các yếu tố của email của bạn, bạn có thể tách thử nghiệm? Thực tế tất cả mọi thứ, nhưng hãy nhớ, trên một thử nghiệm phân chia thực sự, bạn thay đổi một phần tử tại một thời điểm.

Dòng tiêu đề email

Khi bạn tách chiến dịch email thử nghiệm, dòng tiêu đề email thử nghiệm A / B luôn là một nơi tốt để bắt đầu. Bạn có thể thử nghiệm với kích thước, màu sắc và nội dung của các dòng chủ đề của bạn. Bạn cũng có thể thử thay đổi tên người gửi và thử nghiệm với cá nhân hóa email.

Sao chép email

Đối với nội dung email, bạn có thể thay đổi từ ngữ của các phần khác nhau của nội dung và thử thay đổi phông chữ, vị trí, độ dài và hơn thế nữa. Hai kỹ thuật đáng thử là sử dụng tính cấp bách và nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO) để khiến người đăng ký quan tâm hơn đến việc nhấp chuột.

Hãy suy nghĩ về cách bạn đang giải quyết người đăng ký của mình. Số liệu thống kê cho thấy rằng cá nhân hóa tăng doanh thu. Nhưng có tất cả các cách bạn có thể cá nhân hóa, từ việc sử dụng tên người đăng ký, để cá nhân hóa email của bạn theo sở thích của họ. Tìm hiểu thêm trong bài viết của chúng tôi về cá nhân hóa thương mại điện tử.

Thiết kế và bố cục

Khi bạn tách các chiến dịch email thử nghiệm, bạn cũng có thể thay đổi bố cục, kiểu và mẫu của email để đảm bảo nó hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị. Và bạn có thể thử nghiệm với việc sử dụng và sắp xếp các hình ảnh.

Kêu gọi hành động

Sau khi người đăng ký đã mở email của bạn, điều quan trọng là phải thực hiện lời gọi hành động hiệu quả (CTA) để họ thực hiện bước tiếp theo. Bạn có thể thử nghiệm cách bạn xây dựng các khuyến mại và thậm chí với giá cả.

Thử thay đổi kích thước, màu sắc và vị trí của các lời gọi hành động và các nút CTA cũng như văn bản được sử dụng để khuyến khích hành động. Và bạn cũng có thể thay đổi kích thước và vị trí của các nút chia sẻ truyền thông xã hội.

Cách tách kiểm tra các chiến dịch email của bạn với MailChimp

Hầu hết các phần mềm tiếp thị email cho phép bạn chạy thử nghiệm phân tách. Đây là cách làm việc này trong MailChimp. Bạn tạo thử nghiệm A / B khi tạo email.

Trước tiên, hãy tạo chiến dịch của bạn.

Tiếp theo, bắt đầu tạo email của bạn.

Bấm vào Thử nghiệm A / B. Đặt tên cho chiến dịch của bạn, sau đó nhấn Bắt đầu.

Chọn danh sách của bạn.

Tiếp theo, chọn xem bạn có đang gửi tới toàn bộ danh sách của mình hay tới một phân khúc hay không. MailChimp cũng bao gồm một số phân đoạn dựng sẵn để thuận tiện. Ví dụ: bạn có thể tách kiểm tra email cho người dùng không hoạt động.

Chọn các biến bạn muốn kiểm tra. Lựa chọn của bạn là dòng chủ đề, tên người gửi, nội dung và thời gian gửi. Nhấp vào nút dấu cộng để thêm một trong các biến và tạo biến thể mới.

Chọn phần trăm người nhận sẽ nhận được biến thể của bạn. Nếu bạn đang sử dụng hai biến thể, MailChimp sẽ tự động chia tách người nhận của bạn thành một nửa, nhưng bạn cũng có thể thay đổi phần chia bằng cách sử dụng thanh trượt trên màn hình.

Bạn cũng có thể quyết định cách bạn sẽ xác định kết hợp thắng cuộc.

Sau đó, bắt đầu tạo email của bạn. Nếu bạn đang thử các dòng chủ đề khác nhau, bạn sẽ thấy một số hộp nơi bạn có thể bao gồm các biến thể của mình.

Thiết kế, thử nghiệm và lập lịch chiến dịch của bạn như bình thường. MailChimp sẽ cho bạn biết biến thể nào nhận được phản hồi tốt nhất.

Không sử dụng MailChimp? Dưới đây là cách bạn tách kiểm tra dòng tiêu đề email trong Liên hệ không đổi và cách bạn kiểm tra biểu mẫu đăng ký trong Aweber.

6 phương pháp hay nhất để kiểm tra phân tách email

Dưới đây là một số phương pháp hay nhất về thử nghiệm A / B để giúp bạn tách các chiến dịch email thử nghiệm thành công.

  1. Trước tiên, hãy đảm bảo bạn có giả thuyết hợp lệ (như được mô tả trước đó) khi chia nhỏ thử nghiệm các chiến dịch tiếp thị email của bạn.
  2. Đảm bảo rằng bạn chỉ thay đổi một phần tử cho bất kỳ thử nghiệm phân tách nào. Hãy nhớ rằng, nếu bạn thay đổi nhiều hơn một phần tử, nó không thực sự là một thử nghiệm phân tách. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn tăng tốc độ kiểm tra chia tách email? Bạn có thể thử một vài biến thể của một phần tử duy nhất, nhưng thực hành tốt nhất không quá bốn lần một lần.
  3. Đảm bảo kiểm tra tách email của bạn là ý nghĩa thống kê. Điều đó có nghĩa là đảm bảo rằng các số bạn đang thử nghiệm đủ lớn để bạn có thể dựa vào kết quả.
  4. Thật khó để so sánh kết quả thử nghiệm tách nếu các điều kiện không giống nhau. Vì vậy, không so sánh tỷ lệ mở cho một email được gửi vào thứ Hai lúc 9 giờ sáng với một email được gửi vào Thứ Sáu lúc 5 giờ chiều.
  5. Đó cũng là phương pháp thử nghiệm phân tách tốt nhất để hãy chạy thử nghiệm của bạn đủ lâu để có được kết quả kiểm chứng. Với tiếp thị qua email, một số người đăng ký của bạn sẽ mở email ngay lập tức nhưng những người khác thì không. Nếu bạn biết khi nào thì thường sẽ tắt, đó là khoảng thời gian bạn phải cung cấp cho mỗi biến thể trước khi quyết định kết quả.
  6. Cuối cùng, đừng bỏ qua dữ liệu. Toàn bộ các chiến dịch email thử nghiệm phân tách là cho phép bạn có số thay vì bản năng làm cơ sở cho chiến lược tiếp thị email của bạn.

Đọc hướng dẫn của chúng tôi để biết thêm các phương pháp hay nhất về thử nghiệm A / B và tìm hiểu các lỗi kiểm tra A / B để tránh.

Cách chia tách biểu mẫu đăng ký email thử nghiệm

Bây giờ bạn đã có một xử lý về kiểm tra tách email, có một điều nữa bạn có thể làm để làm cho chiến dịch của bạn hoạt động tốt hơn nữa: cải thiện biểu mẫu đăng ký email của bạn bằng cách sử dụng thử nghiệm tách trên chúng.

Đó là điều mà OptinMonster có thể giúp. Phần mềm chiến dịch tiếp thị của chúng tôi tích hợp với các dịch vụ tiếp thị qua email hàng đầu và đã tích hợp thử nghiệm phân tách để giúp bạn tạo ra một chiến lược tiếp thị email thành công hơn nữa.

Để sử dụng nó, bấm vào đây để bắt đầu với OptinMonster.

Sau đó, hãy xem hướng dẫn video của chúng tôi để tách thử nghiệm.

Ngoài ra còn có hướng dẫn bằng văn bản trong tài liệu của chúng tôi.

Đó là nó! Giờ đây, bạn đã biết đúng cách để tách các chiến dịch email thử nghiệm để chúng có thể hiệu quả hơn và giành được nhiều lượt mở, nhấp chuột, khách hàng tiềm năng và bán hàng hơn.

Bây giờ hãy thử chạy các thử nghiệm AB này trên cửa sổ bật lên email của bạn để làm cho chúng thành công hơn nữa. Bạn cũng có thể xem một số cách khác để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi Thương mại điện tử của mình.Và theo dõi chúng tôi trên Facebook và Twitter để biết thêm mẹo và hướng dẫn.

Xem video: 24 Tiếng Việt tại Foot Social Việt Nam?!?! *** GIVEAWAY ****

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: