👉 Tiết lộ: 14 ví dụ về email bị bỏ rơi được cho phép để tăng doanh số bán hàng

Làm thế nào để thay đổi kích thước hàng loạt hình ảnh lớn trong WordPress

Bạn có đang gửi email giỏ hàng bị bỏ rơi khi khách truy cập của bạn để lại thứ gì đó trong giỏ hàng của họ không? Nếu không, bạn đang bỏ lỡ một lượng lớn thu nhập.

Theo Viện Baymard, trung bình có 69% người mua sắm từ bỏ giỏ hàng của họ, chi phí cho các nhà bán lẻ trực tuyến ước tính 260 tỷ đô la doanh thu bị mất.

Trong quá khứ, chúng tôi đã thảo luận các cách để giảm tình trạng bỏ giỏ hàng. Một trong những chiến thuật chính là nhắc nhở người mua sắm có điều gì đó trong giỏ hàng với chiến lược email giỏ hàng bị bỏ rơi.

Vấn đề là, 3/4 những người từ bỏ xe của họ thường có kế hoạch quay trở lại, vì vậy nếu bạn không gửi email bị bỏ rơi để chạy bộ nhớ của họ, bạn sẽ để lại tiền nặng trên bàn.

Dữ liệu Salesforce cho thấy rằng 60% người mua sắm đã quay trở lại để mua hàng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được email được cá nhân hóa sau khi từ bỏ giỏ hàng của họ.

Làm thế nào nhiều email giỏ hàng bị bỏ rơi tôi có nên gửi?

Hầu hết các phương pháp hay nhất cho email giỏ hàng bị bỏ rơi đều ưu tiên gửi từ 2 đến 4 email. Marketo đề xuất một chuỗi gồm ba email, với dòng thời gian này:

  • Gửi email đầu tiên một giờ sau khi từ bỏ, để giải quyết các rào cản kỹ thuật để hoàn tất giao dịch mua.
  • Gửi thứ hai trong vòng 24 giờ với một cảnh báo hết hạn giỏ hàng.
  • Gửi thứ ba trong vòng 48 giờ, với ưu đãi hoặc phần thưởng để hoàn thành giao dịch mua.

Vì vậy, đó là thời điểm lý tưởng, nhưng những email này nên trông như thế nào? Chúng tôi đã lướt web để thu thập các ví dụ email giỏ hàng bị bỏ rơi tốt nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy. Đối với mỗi người, chúng tôi sẽ nói những gì chúng tôi thích và những khía cạnh nào chúng tôi nghĩ có thể được cải thiện.

Đến cuối bài viết này, bạn sẽ có thể sử dụng các ví dụ này để tạo mẫu email giỏ hàng bị bỏ rơi của riêng mình để bạn có thể bắt đầu khôi phục doanh thu từ người mua sắm với các mặt hàng còn lại trong giỏ hàng.

Băt đâu nao…

1. Amazon

Hãy bắt đầu với Amazon. Là nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới, theo ví dụ của họ là đặt cược tốt. Rõ ràng là Amazon tuân theo mẫu email giỏ hàng bị bỏ rơi đơn giản hoạt động cho bất kỳ cửa hàng nào của họ. (Nhân tiện, họ cũng gửi email tìm kiếm bị bỏ rơi liên quan đến những gì bạn đang xem.)

Nguồn: Pinterest

Những gì chúng tôi thích:

  • Đây là một email rất đơn giản được đưa thẳng vào vấn đề.
  • Nó nhắc nhở bạn nơi bạn đang mua sắm.
  • Nó bao gồm một bức ảnh của mặt hàng còn lại trong giỏ mua hàng như một lời nhắc nhở.
  • Có một liên kết đến mục để người nhận có thể đi thẳng đến kiểm tra, loại bỏ các chướng ngại vật để hoàn tất việc mua hàng.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Phần cuối của email đang bận. Chúng tôi tự hỏi liệu có thực sự cần phải liên kết với mọi cửa hàng Amazon hay không.
  • Chúng tôi rất muốn thấy động cơ để hoàn tất giao dịch mua, như giảm giá bổ sung. Tuy nhiên, cách tiếp cận này rõ ràng là phù hợp với Amazon.

2. Asos

Mẫu email giỏ hàng bị bỏ rơi từ Asos cũng khá đơn giản.

Nguồn: Remarkety

Những gì chúng tôi thích:

  • ASOS đã đóng đinh nhận diện thương hiệu bằng email này. Nó trông rất giống với trang chủ của cửa hàng.
  • Tin nhắn cũng là trên thương hiệu, với một số hài hước vui tươi trong tiêu đề và bản sao. Các nhà tiếp thị ASOS biết rõ người mua của họ.
  • Email bao gồm một hình ảnh của các mục trong giỏ hàng để chạy bộ nhớ của người nhận với một hình ảnh.
  • Email nhắc nhở người nhận rằng có giao hàng miễn phí và thật dễ dàng để trả lại các mục. Điều này sẽ loại bỏ nguy cơ hoàn thành việc bán hàng, điều này sẽ giúp chuyển đổi.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Thành thật mà nói, chúng tôi thích mọi thứ về email này từ ASOS.

3. Barkbox

Barkbox đưa một số điều thú vị vào ví dụ email giỏ hàng bị bỏ rơi này và chúng tôi nghĩ rằng nó hoạt động – chủ yếu!

Nguồn: MailCharts

Những gì chúng tôi thích:

  • GIF của một chú chó vui mừng nhận đơn đặt hàng hoàn toàn phù hợp với khán giả và đảm bảo thu hút sự chú ý.
  • Có một lời nhắc nhở về những gì bên trong một Barkbox điển hình để thu hút sự quan tâm của người nhận.
  • Bản sao rất dễ thương: "cho chó thấy một số ruv" sẽ làm tan chảy bất kỳ trái tim của chủ sở hữu chó nào. Điều này được phản ánh bằng các bản vẽ hoạt hình của chó ở trên cùng và dưới cùng của email.
  • Email bao gồm hai lời gọi hành động giống hệt nhau (CTA) ở đầu và cuối email.
  • Có cảnh báo hết hạn giỏ hàng để kích hoạt hành động dựa trên mức độ khẩn cấp. Đây thường là một chiến thuật tiếp thị tốt.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Một cải tiến có thể là để hiển thị Barkbox thực tế mà người nhận đã ra lệnh làm cho nó trở nên cá nhân hơn. Trong Thương mại điện tử, cá nhân hóa giúp doanh số bán hàng.

4. Chubbies

Có beachwear có bất cứ điều gì để làm với khoa học viễn tưởng? Nếu bạn tin rằng ví dụ này từ Chubbies, chắc chắn có một liên kết.

Nguồn: Thương mại hiện tại

Những gì chúng tôi thích:

  • Chubbies rõ ràng biết khán giả của nó. Các từ “vận chuyển” và “dịch chuyển” trong dòng chủ đề email, bản sao và CTA được thiết kế để thu hút chúng.
  • Có sự hài hước trong suốt bản sao trong việc khuyến khích người đọc quay trở lại giỏ hàng.
  • Bạn không thể bỏ lỡ CTA.
  • Có một hình ảnh bắt mắt sớm trong email, liên quan đến sản phẩm của Chubbies.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Giống như ví dụ Barkbox ở trên, điều này thậm chí còn tốt hơn với một bức ảnh cụ thể của mục trong giỏ hàng của người nhận, nhưng thường thì email này hoạt động.

5. Dollar Shave Club

Dollar Shave Club nổi tiếng về tiếp thị tuyệt vời, do đó, không có gì ngạc nhiên khi đó là một trong những ví dụ hấp dẫn nhất về các ví dụ về email bị bỏ rơi của chúng tôi.

Nguồn: Pinterest

Những gì chúng tôi thích:

  • Con gấu che mắt của nó là hấp dẫn và sẽ khuyến khích người nhận đọc email.
  • Các bản sao được viết bằng ngôn ngữ hàng ngày, đặt trở lại, đó là hoàn hảo cho khán giả của công ty.
  • Điều này mang lại cho các lời chứng thực của khách hàng, được giới thiệu với một phụ đề "Đừng chỉ cần tin tưởng Chuck".
  • Nhìn chung, có một cảm giác thú vị và cá tính thực sự hấp dẫn.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Có lẽ chúng ta đang đánh bạc ở đây, nhưng có lẽ Dollar Shave Club có thể thêm một CTA khác theo lời chứng thực cho những người nhận đọc từ xa.

6. Glossier

Glossier có một email giỏ hàng bị bỏ rơi khá thú vị, như bạn sẽ thấy.

Nguồn: Tạp chí trang web

Những gì chúng tôi thích:

  • Glossier của trước về thực tế rằng đây là một email được kích hoạt tự động, và chơi với điều đó trong bản sao.
  • Hình ảnh thương hiệu bắt mắt được thiết kế để thu hút sự chú ý.
  • Đó là ngắn và cho điểm, với một liên kết rõ ràng để mua sắm trở lại gần phía trên cùng của email.
  • "Quay trở lại trong đó" CTA là thú vị.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Nó sẽ là giá trị thử nghiệm nếu bao gồm một hình ảnh của mặt hàng đó là trong giỏ hàng làm cho một sự khác biệt để chuyển đổi và bán hàng.

7. Google

Google biết để giữ mọi thứ đơn giản và email từ bỏ giỏ hàng này cho Sách ảnh của Google cũng không ngoại lệ.

Những gì chúng tôi thích:

  • Email bao gồm ảnh từ sách và ảnh luôn thu hút sự chú ý.
  • Dòng chủ đề nhắc người nhận giai đoạn tiếp theo trong quy trình.
  • CTA rất đơn giản và rõ ràng.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Email này gần như quá nhỏ.
  • Một bức ảnh lớn hơn sẽ thu hút nhiều sự chú ý hơn.

8. Hayneedle

Nhà bán lẻ đồ đạc trong nhà Hayneedle biết cách làm ngọt thỏa thuận cho những người bỏ giỏ hàng.

Những gì chúng tôi thích:

  • Email làm nổi bật giảm giá khuyến khích trong dòng chủ đề và hình ảnh đầu tiên.
  • Có một lời nhắc nhở về những gì trong giỏ hàng.
  • CTA nêu bật lợi ích của việc hoàn thành đơn đặt hàng.
  • Hình ảnh của họ về các sản phẩm có liên quan là quan điểm – chính xác những gì ai đó đang cân nhắc mua mặt hàng này có thể muốn xem xét.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Trên thực tế, chúng tôi thích tất cả mọi thứ. Email bỏ qua giỏ hàng này hoạt động.

9. J. Crew

Nhà bán lẻ J. Crew đi đơn giản với ví dụ email giỏ hàng bị bỏ rơi này.

Nguồn: Pinterest

Những gì chúng tôi thích:

  • Email bắt chước giao diện của trang web chính, với các liên kết menu cho các danh mục mua sắm chính.
  • Có một bức tranh lớn về mặt hàng trong giỏ hàng để nhắc nhở người nhận những gì họ đang mua.
  • Các từ “túi mua sắm” trong mũ là một lời nhắc nhở tức thời khác.
  • Việc tăng cường tích cực của "bức ảnh đẹp, btw" được thiết kế để thu hút khán giả của nhà bán lẻ.
  • Email cố gắng thu hút người nhận bằng cách đề cập đến các mặt hàng khác đang được bán.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Nó có thể là hữu ích để đề cập đến một ưu đãi vận chuyển hoặc hiển thị các mặt hàng liên quan từ việc bán hàng.

10. Jessops

Như bạn mong đợi, các ví dụ email bỏ giỏ hàng từ công ty nhiếp ảnh Jessops có cách tiếp cận trực quan hơn hầu hết.

Nguồn: Pinterest

Những gì chúng tôi thích:

  • Hình ảnh kẻ giết người – mọi phiên bản của hình ảnh này chúng tôi đã thấy đều có hình ảnh bắt mắt ngay trên đầu.
  • CTA “bắt kịp giỏ hàng của bạn” là một trò chơi chữ nhiếp ảnh sẽ thu hút khán giả.
  • Email bao gồm hình ảnh của các mục trong rổ, theo sau là CTA thông thường.
  • Có một lời nhắc nhở về giao hàng miễn phí như là một động cơ để hoàn thành đơn đặt hàng.
  • Phần cuối của email bao gồm các hộp làm nổi bật các tính năng khác của Jessops và nhiều tùy chọn thanh toán. Cả hai đều có thể nhắc nhở người nhận tại sao họ đã mua sắm ở đó ngay từ đầu.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Sẽ tốt hơn khi sử dụng tên người mua sắm trong email để thu hút sự chú ý của họ hơn nữa.
  • Các liên kết đến Học viện Jessops và, có lẽ, blog, dường như lãng phí trong một email gửi đến một người chưa hoàn tất mua hàng.

11. Microsoft

Lời nhắc này từ Microsoft Store là khá nhỏ.

Những gì chúng tôi thích:

  • Không có gì để đánh lạc hướng người nhận. Sao chép là ngắn và cho điểm.
  • Có lời nhắc trực quan về mặt hàng trong giỏ hàng.
  • Email giỏ hàng bị bỏ rơi có một, rõ ràng, CTA.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Không có động cơ để hoàn thành việc mua hàng, có lẽ vì đây không phải là một mặt hàng đắt tiền.

12. Orlebar Brown

Đây là một ví dụ từ nhà bán lẻ quần áo Orlebar Brown.

Nguồn: Pinterest

Những gì chúng tôi thích:

  • Hình ảnh chính tương tự như hình ảnh trên trang web của công ty, củng cố thương hiệu.
  • Có một lời nhắc nhở rõ ràng về những gì trong giỏ hàng.
  • Nó cho thấy nơi để có được vận chuyển và trả về thông tin.

Những gì chúng tôi đã không:

  • CTA “Shop” có vẻ hơi buồn tẻ, và có thể dễ dàng được thay thế bởi một CTA duy nhất đi thẳng vào giỏ hàng. Ba nút giống hệt nhau có vẻ như quá mức cần thiết.

13. Pacsun

Và đây là một ví dụ khác về một email giỏ hàng bị bỏ rơi từ một cửa hàng bán lẻ quần áo, lần này là từ Pacsun.

Nguồn: Milled

Những gì chúng tôi thích:

  • Bạn không thể bỏ lỡ tiêu đề.
  • Có một hình ảnh lớn của mục bị bỏ rơi.
  • CTA “xem túi của tôi” sử dụng sự tò mò để khuyến khích người nhận quay lại trang web.
  • Bản sao sử dụng tính khẩn cấp với các từ “nhanh chóng trở lại”.
  • Có các liên kết đến các mục liên quan mà người nhận có thể thích.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Chúng tôi nghĩ rằng các liên kết trong nửa trên của email nên tất cả quay lại giỏ hàng. Trong ví dụ chúng tôi đã xem, hình ảnh đầu tiên được liên kết với trang sản phẩm.

14. Russell Brunson

Chúng tôi chưa có các ví dụ về email giỏ hàng bị bỏ rơi cho các sản phẩm thông tin, vì vậy đây là một ví dụ từ Russell Brunson cho sự ra mắt của Chuyên gia bí mật của anh ấy. Có bốn email trong chuỗi, mặc dù chúng tôi sẽ xem xét email đầu tiên.

Nguồn: Email nhỏ giọt

Những gì chúng tôi thích:

  • Dòng chủ đề thu hút cảm xúc, cố gắng tạo ra sự phấn khích một cách rõ ràng.
  • Bản sao rất thân thiện và có vẻ như là một người đang nói chuyện với người khác.
  • Có một CTA lớn, táo bạo, không thể bỏ qua để hoàn tất đơn đặt hàng.
  • Bản sao email nhắc nhở người nhận những gì được bao gồm trong thỏa thuận.

Những gì chúng tôi đã không:

  • Email không được cá nhân hóa, mặc dù đó có thể là do người nhận chưa cung cấp tên.

Làm thế nào để làm cho giỏ hàng của bạn bỏ qua email mẫu hiệu quả hơn

Bây giờ bạn có một số nguồn cảm hứng để tạo mẫu email giỏ hàng bị bỏ rơi của riêng bạn, đây là cách để khôi phục nhiều hơn những xe bị bỏ rơi với OptinMonster.

Bạn có thể sử dụng tính năng nhắm mục tiêu cấp trang của chúng tôi để giảm giá cho người mua khi họ quay lại trang giỏ hàng. Khách hàng của OptinMonster, Scott Wyden đã sử dụng kỹ thuật này để khôi phục 21% số xe bị bỏ rơi.

Để thực hiện việc này cho cửa hàng trực tuyến của riêng bạn, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi để tạo chiến dịch đầu tiên của bạn. Bật Có không và để nút Có chuyển hướng đến URL phiếu giảm giá của bạn, để áp dụng giảm giá.

Bạn cũng có thể tăng doanh số bán hàng bằng cửa sổ bật lên trong giỏ hàng hoặc cải thiện giá trị đơn đặt hàng trung bình bằng các mẹo nâng cao này. Và đừng quên theo dõi chúng tôi trên Facebook và Twitter để biết thêm mẹo và hướng dẫn.

Xem video: Tips shrinking volume without the quality of the image

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: