👉 Chọn tham gia đôi so với chọn tham gia đơn lẻ: Tùy chọn nào tốt hơn cho chuyển đổi?

Themify Simple

Bạn có nhầm lẫn về việc có nên sử dụng tính năng chọn tham gia đôi so với chọn tham gia một lần cho danh sách email của mình không?

Tiếp thị qua email là một trong những cách tốt nhất để thu hút khách truy cập và biến họ thành người đăng ký và khách hàng. Theo Smart Insights, mỗi đô la bạn chi tiêu cho tiếp thị qua email sẽ mang lại cho bạn 40 đô la.

Nhưng trước khi họ có thể đọc email của bạn, họ phải đăng ký và đó là lý do tại sao có một cuộc tranh luận về phương pháp chọn tham gia tốt nhất.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày những ưu điểm và nhược điểm của việc chọn tham gia đôi so với chọn tham gia đơn lẻ. Như bạn sẽ thấy, cho dù bạn chọn tham gia chọn tham gia hoặc chọn tham gia kép có ý nghĩa quan trọng đối với tăng trưởng danh sách, mức độ tương tác của người đăng ký và hơn thế nữa.

Cuối cùng, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc chọn tham gia kép hay chọn tham gia một lần sẽ mang lại chuyển đổi tốt hơn.

Sự khác nhau giữa Double Opt-In so với Single Opt-In là gì?

Sự khác biệt giữa chọn tham gia đôi so với chọn tham gia đơn lẻ phụ thuộc vào việc người đăng ký có phải xác nhận việc đăng ký danh sách email của bạn hay không hoặc liệu họ có đăng ký ngay sau khi gửi địa chỉ email của họ hay không.

Chúng ta hãy xem xét từng tùy chọn chi tiết hơn một chút.

Đôi Opt-In là gì?

Chọn tham gia kép là khi người đăng ký đăng ký qua biểu mẫu đăng ký của bạn, sau đó nhận email có liên kết họ phải nhấp để xác nhận rằng họ muốn nhận email từ bạn.

Đây được gọi là email xác nhận và khi bật tính năng chọn tham gia kép, người đăng ký phải xác nhận hoặc họ sẽ không nhận được email của bạn. Dưới đây là ví dụ về email xác nhận từ NextDraft:

Chọn tham gia đơn lẻ là gì?

Chọn tham gia đơn lẻ là khi người đăng ký đăng ký qua biểu mẫu đăng ký và được thêm ngay vào danh sách email của bạn. Không cần xác nhận thêm, và họ sẽ bắt đầu nhận email của bạn ngay lập tức.

Bây giờ, chúng ta hãy nhìn vào những lợi ích và bất lợi của việc chọn tham gia kép so với chọn tham gia đơn để bạn có thể chọn một ứng dụng phù hợp nhất với bạn.

Lợi ích của Double Opt-In

Một lợi ích to lớn của việc sử dụng tính năng chọn tham gia kép là bạn có danh sách tương tác nhiều hơn. Vì người đăng ký phải xác nhận, bạn biết rằng những người trong danh sách của bạn thực sự muốn đăng ký. Điều đó sẽ giúp họ phản hồi nhanh hơn với email của bạn và có nhiều khả năng mở và nhấp. Vì sự tham gia của người đăng ký là tốt cho kinh doanh, điều này rất quan trọng.

Người đăng ký được xác nhận là ít có khả năng báo cáo email của bạn là spam. Quá nhiều báo cáo spam thực sự có thể ảnh hưởng đến danh tiếng người gửi của bạn và làm tổn thương khả năng gửi email.

Đây là điều cần tránh bằng mọi giá, vì danh tiếng người gửi kém có thể ngăn không cho email của bạn tiếp cận người đăng ký. Theo Talos Intelligence, khoảng 85% khối lượng email toàn cầu là spam.

May mắn thay, vì người đăng ký có thể tham gia, việc sử dụng tính năng chọn tham gia kép có thể thực sự nâng cao danh tiếng người gửi của bạn, gửi khả năng phân phối lên.

Sử dụng tính năng chọn tham gia kép cũng là cách tuyệt vời để giữ cho danh sách email của bạn luôn sạch sẽ. Những kẻ gửi spam đôi khi nhắm mục tiêu danh sách email chọn tham gia duy nhất sẽ không nhận được bất kỳ đâu, bởi vì nếu họ không sử dụng địa chỉ email thực, họ sẽ không bao giờ nhận được email xác nhận. Và nếu chúng xuất hiện trên danh sách đen spam, chúng sẽ không nhận được email của bạn cả.

Vì tất cả các thành viên trong danh sách được xác nhận, việc sử dụng tính năng chọn tham gia kép sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu người đăng ký chính xác hơn. Điều đó có nghĩa là bạn không phải lo lắng về chi tiêu tiền khi gửi email cho những người không quan tâm và thậm chí có thể không thực sự.

Cuối cùng, có giá trị lâu dài trong danh sách được xây dựng trên chất lượng thay vì số lượng. Và đó là một lựa chọn khác mang lại lợi ích lớn gấp đôi.

Nhược điểm của Double Opt-In

Tất nhiên, cũng có những nhược điểm để chọn tham gia kép.

Chọn tham gia đôi tạo quá trình đăng ký dài hơn cho người đăng ký. Càng có nhiều bước, nhiều khả năng là một số người sẽ không hoàn thành chúng.

Một số người đăng ký sẽ quên nhấp vào liên kết xác nhận, có nghĩa là họ sẽ không bao giờ thực sự trở thành người đăng ký. Nếu bạn đang dựa vào danh sách của mình để tăng doanh thu, thì những người đăng ký chưa được xác nhận sẽ khiến bạn mất tiền.

Đây là sự trớ trêu: những người đã đăng ký thực sự muốn có mối quan hệ với bạn, nhưng điều đó sẽ không bao giờ xảy ra trừ khi họ xác nhận. Quy trình chọn tham gia kép không thành công khiến họ bị lung lay và bạn mất nhiều doanh thu tiềm năng.

Hãy suy nghĩ chúng ta đang phóng đại? Clickz trích dẫn một nghiên cứu trường hợp Cirque du Soleil, nơi 20% đăng ký của họ không bao giờ được xác nhận. Làm toán: nếu 100.000 người đăng ký danh sách của bạn và 20% không nhấp vào danh sách xác nhận; đó là 20.000 người bạn không bao giờ có thể đưa ra đề nghị.

Một yếu tố có thể kết thúc làm tổn thương tỷ lệ mở kép tham gia của bạn là vì quá trình xác nhận, bạn có thể làm phiền người đăng ký bằng cách gửi email cho họ quá thường xuyên.

Ví dụ: bạn thường sẽ gửi email xác nhận, một email xác nhận rằng họ đã xác nhận thành công và một email chào mừng.

Và tùy thuộc vào trình tự email tích hợp của bạn, bạn thậm chí có thể gửi nhiều hơn. Đó là rất nhiều email trong một khoảng thời gian ngắn và có thể là một sự thay đổi lớn đối với người đăng ký mới.

Cuối cùng, bất lợi lớn của việc chọn tham gia kép là tăng trưởng danh sách chậm hơn. Như bạn sẽ sớm thấy, danh sách email phát triển nhanh hơn nhiều với tính năng chọn tham gia đơn lẻ.

Lợi ích của việc chọn tham gia một lần

Một lợi ích to lớn của việc chọn tham gia duy nhất là khi người đăng ký đăng ký, họ sẽ ngay lập tức trong danh sách. Điều đó cho phép bạn phát triển nhanh danh sách của bạnvà kết nối với người đăng ký mới nhanh hơn.

Điều này làm việc cho cả bạn và họ. Bạn nhận được kết quả nhanh chóng, trong khi họ nhận được sự hài lòng ngay lập tức bổ sung ngay lập tức vào danh sách của bạn. Cộng với bạn không cần phải lo lắng về người đăng ký chưa được xác nhậns kéo dài trong tình trạng lấp lửng; tất cả những người đăng ký đều có trong danh sách.

Nhược điểm của chọn tham gia đơn lẻ

Tuy nhiên, lựa chọn duy nhất có rất lớn vấn đề về khả năng phân phốivà điều đó không tốt cho doanh nghiệp lâu dài.

Ví dụ, có cao hơn nhiều nguy cơ bị báo cáo vì spam. Nếu mọi người thay đổi ý định của họ về việc đăng ký, họ có thể nhận dạng email của bạn là spam thay vì chỉ hủy đăng ký. Theo Litmus, 43% số người đánh dấu email là thư rác, và một nửa thời gian bởi vì nó dễ dàng hơn để làm điều đó hơn để hủy đăng ký.

Với việc chọn tham gia một lần, địa chỉ email bị nhập sai có thể kết thúc trên danh sách của bạn. Điều đó có thể dẫn đến nhiều thư bị trả lại và làm tổn thương khả năng phân phối nhiều hơn. So sánh điều đó với chọn tham gia kép, nơi những email đó sẽ không thể xác nhận.

Bạn cũng có thể kết thúc với email giả mạo và spam trên một danh sách email chọn tham gia. Đôi khi những người muốn lấy nam châm dẫn của bạn, sẽ gõ vào một địa chỉ giả, mặc dù họ không có ý định trở thành người đăng ký thực sự. Khi bạn gửi email đến các địa chỉ này và chúng sẽ bị trả lại, ảnh hưởng đến danh tiếng người gửi của bạn và khả năng giao hàng trong tương lai.

Việc sử dụng tính năng chọn tham gia đơn lẻ cũng có thể làm tổn thương bạn về mặt tài chính. Các nhà cung cấp dịch vụ email lập hóa đơn cho bạn số lượng người đăng ký trong danh sách của bạn hoặc số lượng email bạn gửi (hoặc cả hai). Vì vậy, nếu danh sách của bạn chứa đầy email giả hoặc spam, bạn lãng phí tiền gửi email không mang lại cho bạn bất kỳ trở lại nào.

Cuối cùng, có thể có vấn đề tuân thủ pháp lý với một lựa chọn duy nhất ở một số vùng lãnh thổ. Chúng tôi sẽ xem xét chi tiết hơn sau trong hướng dẫn này.

Tỷ lệ chuyển đổi chọn tham gia đôi so với tỷ lệ chuyển đổi chọn một lần

Một vấn đề mà chủ sở hữu danh sách email sở thích là tỷ lệ chuyển đổi tương đối của chọn tham gia kép so với chọn tham gia đơn lẻ.

Theo MailChimp, người vừa kích hoạt tính năng chọn tham gia duy nhất theo mặc định cho biểu mẫu đăng ký của họ ở hầu hết các quốc gia, 61% người không bao giờ hoàn tất quá trình đăng ký tham gia kép. Một phần, đó là bởi vì hầu hết mọi người không còn mong đợi nhận được một thông báo xác nhận.

MailChimp, (có ngoại lệ vì lý do pháp lý ở một số vùng lãnh thổ), có một số thống kê thú vị về vấn đề này.

Các nhà cung cấp dịch vụ email khác đưa số lượng người đăng ký chọn tham gia kép chưa được xác nhận ở mức bảo mật cao hơn 20-30%.

Tuy nhiên, GetResponse cho rằng mặc dù việc chọn tham gia đơn lẻ có vẻ tốt hơn ngay từ đầu, theo thời gian, tỷ lệ chuyển đổi của nó thấp hơn tỷ lệ chọn tham gia kép. Trên thực tế, những người đạt được kết quả tốt nhất nhận được gấp đôi số nhấp chuột từ danh sách email chọn tham gia kép so với những người chọn tham gia duy nhất.

Sử dụng phân tích chuyển đổi của OptinMonster để theo dõi đăng ký email?

Khi khách truy cập hoàn tất biểu mẫu đăng ký, đó là chuyển đổi. Nhưng nếu bạn đang sử dụng tính năng chọn tham gia kép và người đăng ký của bạn không nhấp vào liên kết xác nhận, thống kê của nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email của bạn có thể trông khác. Đó cũng là trường hợp người đăng ký sử dụng địa chỉ email trùng lặp hoặc hủy đăng ký sau đó.

Yêu cầu Chọn tham gia đúp theo luật?

Chúng tôi đã nói rằng chúng tôi sẽ quay lại các vấn đề pháp lý liên quan đến việc chọn tham gia email. Vì vậy, việc chọn tham gia kép có cần thiết để tuân thủ luật pháp không?

Nó không hoàn toàn rõ ràng.

Theo Litmus,

  • Tại Hoa Kỳ, trong CAN-SPAM, không yêu cầu phải có quyền gửi email cho mọi người
  • Trong những quốc gia khác, quyền là bắt buộc, nhưng không nhất thiết phải thông qua chọn tham gia kép
  • Ở Đức, sau nhiều trường hợp pháp lý, việc chọn tham gia kép là tiêu chuẩn để chứng minh tuân thủ pháp lý

Kentico hỗ trợ đánh giá này, nhưng nói ngay cả ở Đức, mặc dù thực tế phổ biến, việc sử dụng tính năng chọn tham gia kép không phải là yêu cầu pháp lý.

Tuy nhiên, đáng lưu ý rằng ngay cả sau khi chọn tham gia một lần mặc định cho hầu hết khách hàng, MailChimp vẫn giữ lại lựa chọn kép mặc định cho các khách hàng EU quan ngại về những thay đổi sắp tới trong các quy định bảo vệ dữ liệu. Đây là điều cần lưu ý nếu danh sách email của bạn có người đăng ký quốc tế.

Làm thế nào để cấu hình đôi Opt-In và đơn Opt-In trong OptinMonster

Khi bạn đã quyết định lựa chọn nào trong hai tùy chọn phù hợp với mình, bạn sẽ cần phải định cấu hình các chiến dịch OptinMonster của mình một cách thích hợp. Trong nhiều trường hợp, chức năng này được đặt bởi nhà cung cấp dịch vụ email của bạn và không phải bởi chúng tôi. Dưới đây là một số hướng dẫn hữu ích để giúp bạn:

  • Cách bật tính năng chọn tham gia một lần cho AWeber
  • Cách bật tính năng chọn tham gia đơn cho MailChimp
  • Cách bật tính năng chọn tham gia một lần cho tất cả các tích hợp email OptinMonster

Tùy thuộc vào tích hợp của bạn, bạn có thể cần đánh dấu vào một hộp trong trình tạo chiến dịch OptinMonster, như trong ví dụ này để tích hợp MailChimp:

Bây giờ bạn có thông tin bạn cần để so sánh ưu và khuyết điểm của việc chọn tham gia kép so với chọn tham gia đơn lẻ. Bạn sẽ chọn cái nào?

Khi bạn đã quyết định, hãy xem các mẹo thiết kế bản tin qua email này và chú ý đến một số lỗi tiếp thị qua email mà bạn sẽ muốn tránh.

Và theo dõi chúng tôi trên Facebook và Twitter để biết thêm hướng dẫn và hướng dẫn.

Xem video: Hướng dẫn hoàn chỉnh Themify Ultra

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: