👉 Thời gian tốt nhất để gửi email (Đây là chương trình nghiên cứu)

WordCamp là gì và tại sao bạn nên tham dự? [Infographic]

Bạn có muốn biết thời gian tốt nhất để gửi các chiến dịch tiếp thị qua email của mình không? Tỷ lệ mở của bạn có thể giảm mạnh nếu email của bạn bị lỗi thời gian, nhưng lên lịch cho hoàn hảo thời gian và nó có thể có tác động rất lớn đến hiệu quả chiến dịch của bạn. Trong bài này, chúng tôi sẽ cho bạn biết những gì các nghiên cứu hiển thị là thời gian tốt nhất để gửi email.

Sự thật về thời gian gửi email hoàn hảo

Nó sẽ không được tốt đẹp nếu ai đó chỉ có thể loại bỏ tất cả các phỏng đoán và cho bạn biết chính xác khi nào bạn nên gửi các chiến dịch tiếp thị email của bạn?

Đây là một tấn dữ liệu từ các nghiên cứu khác nhau đang cố gắng thực hiện điều đó. Vấn đề là, một số trong những nghiên cứu này là trong thỏa thuận, trong khi những người khác là hoàn toàn mâu thuẫn. Cố gắng để làm cho tinh thần của nó tất cả có thể cực kỳ khó khăn và bực bội, đặc biệt là khi các thông số được sử dụng bởi mỗi nghiên cứu là hoàn toàn khác nhau!

Bạn có thể tự hỏi, Tất cả những nghiên cứu này thậm chí có giúp tôi không? Hay tôi sẽ phải thử nghiệm A / B cho bản thân mình?

Thực tế là, có, bạn sẽ phải thử nghiệm với thời gian gửi của bạn để trau dồi chính xác thời gian tốt nhất cho danh sách của riêng bạn. Mỗi danh sách email được tạo thành từ một nhóm người khác nhau với những thói quen khác nhau. Do đó, thời gian gửi tốt nhất của bạn có thể hoặc có thể không giống với thời gian gửi tốt nhất của một nhà tiếp thị email khác.

Tuy nhiên, nó là cực kỳ có giá trị để có một nơi thông báo để bắt đầu. Tại sao bắt đầu từ mặt đất bằng không khi những người khác đã thực hiện một tấn thử nghiệm trước khi bạn?

Được trang bị thông tin phù hợp, bạn có thể có được sự khởi đầu tốt và sau đó bạn có thể kiểm tra và chỉnh sửa thời gian gửi của mình để hoàn thiện hơn nữa.

Chúng ta hãy xem những gì các nghiên cứu chung cho thấy là thời gian tốt nhất để gửi email. Có một số bài học quý giá được học từ những nghiên cứu này.

Sau đó, chúng tôi sẽ giới thiệu chính xác cách bạn có thể sử dụng thông tin này và tinh chỉnh thông tin đó cho danh sách của riêng bạn.

Ngày tốt nhất để gửi email là gì?

Trong một nghiên cứu được thực hiện bởi MailChimp, một thuật toán ("Send Time Optimization") được sử dụng để thu thập thông tin vào thời điểm tốt nhất để gửi tới từng địa chỉ email trong múi giờ địa phương của họ. (Thuật toán sử dụng dữ liệu về mức độ tương tác của người đăng ký để xác định thời gian tốt nhất).

Dưới đây là những gì họ đã khám phá về ngày tốt nhất để gửi email:

Theo đồ thị này, trong đó bao gồm tất cả các dữ liệu được biên soạn từ vài tỷ địa chỉ email, ngày tốt nhất trong tuần để gửi email là vào thứ năm, nhưng chỉ bằng một biên độ nhỏ. Thực sự có rất ít sự khác biệt giữa bất kỳ ngày nào trong tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Gửi vào cuối tuần là ngày tối ưu nhất, với chủ nhật là ngày tồi tệ nhất để gửi email.

Theo báo cáo điểm chuẩn của Experian, thứ hai có tỷ lệ giao dịch và doanh thu cao nhất trên mỗi email trong các ngày trong tuần và Chủ Nhật có hiệu suất cao nhất trong những ngày cuối tuần.

Tuy nhiên, tỷ lệ mở giữa tất cả các ngày chỉ cách nhau nhiều nhất là 1,4%, do đó, các ngày trong tuần thực sự tạo ra rất ít sự khác biệt về tỷ lệ mở.

GetResponse cũng đã thực hiện một nghiên cứu và dữ liệu của họ cho thấy rằng Thứ Ba có tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cao nhất cũng như là ngày phổ biến nhất để gửi email.

Ngày cuối tuần là những ngày ít phổ biến nhất để gửi email và họ cũng có tỷ lệ mở thấp nhất.

Theo báo cáo của HubSpot, thứ hai, thứ ba và thứ tư có nhiều email nhất.

Thứ ba là ngày tốt nhất, với mức mở cửa cao hơn 20% so với trung bình.

Mở cửa giảm đi khi tuần tiếp tục, với những ngày cuối tuần có tỷ lệ mở thấp nhất.

Báo cáo số liệu tiếp thị qua email của MailerMailer cho thấy tỷ lệ mở cao nhất vào thứ Ba và thứ Tư ở mức 10,7%.

Những ngày tồi tệ nhất cho tỷ giá mở là những ngày cuối tuần.

Tuy nhiên, tỷ lệ nhấp là cao nhất vào Chủ Nhật ở mức 2,2-2,6%, tiếp theo là Thứ Ba với 2,1-2,5%. Ngày tồi tệ nhất cho tỷ lệ nhấp là Thứ Bảy.

Dữ liệu của WordStream cho thấy thứ Năm là ngày tốt nhất để gửi email với tỷ lệ mở trên 25% vào ngày đó, so với thứ Ba và thứ Tư nhận được dưới 5% tỷ lệ mở.

Theo dữ liệu riêng của chúng tôi cho các chiến dịch email của Jared Ritchey, ngày trong tuần không tạo sự khác biệt đáng kể cho tỷ lệ mở của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi thường dính vào Thứ Hai-Thứ Năm cho các bản tin email của chúng tôi.

Bây giờ chúng ta đã thấy kết quả của một lượng dữ liệu chung ginormous, sự đồng thuận chung dường như là…

Bản án: những ngày tốt nhất để gửi là vào các ngày trong tuần.

Tuy nhiên, không có sự đồng thuận chung vào ngày chính xác trong tuần để gửi email. Ngày cụ thể trong tuần cũng không tạo ra sự khác biệt lớn về tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp.

Tỷ lệ mở và nhấp có xu hướng giảm dần vào cuối tuần, với ngày cuối tuần là ngày tồi tệ nhất để gửi email.

Thật ngạc nhiên, tuy nhiên, nghiên cứu của Dan Zarella từ cuốn sách của ông, The Science of Marketing, cho thấy rằng tốt ngày cho tỷ giá mở và tỷ lệ nhấp là Thứ Bảy và Chủ Nhật!

Điều này chỉ cho thấy rằng luôn luôn có được những ngoại lệ: một số danh sách email chỉ không hành xử theo cách đa số làm.

Nếu bạn dành thời gian để thực hiện nghiên cứu của riêng bạn, bạn có thể chỉ cần tìm của bạn ngày gửi tốt nhất là điều gì đó hoàn toàn khác với mức trung bình (chúng tôi sẽ nói thêm về cách thực hiện điều đó sau trong bài đăng này).

Khi nào là thời gian tốt nhất để gửi email?

Quay lại nghiên cứu MailChimp, thời gian gửi tối ưu đạt đỉnh vào lúc 10 giờ sáng theo múi giờ riêng của người nhận.

Dữ liệu của HubSpot phần lớn trong thỏa thuận, với thời gian cao nhất cho email mở ra là 11 EST EST.

Ngoại lệ duy nhất là vào Chủ Nhật, khi thời gian cao điểm cho tỷ lệ mở là 9 giờ tối theo giờ EST.

Dữ liệu của Experian cho thấy thời gian rất trễ giữa 4AM và 8AM có kết quả cao hơn bất kỳ thời điểm nào khác, tuy nhiên khối lượng email được gửi trong thời gian này thấp hơn nhiều so với bất kỳ thời điểm nào khác.

Khối lượng cao nhất (27% số email) được gửi từ 4 giờ sáng đến 8 giờ sáng, và những email này cũng nhận được 33% giao dịch. Vì vậy Experian đã kết luận rằng đây sẽ là thời điểm tốt để kiểm tra nhiều thư hơn.

MailerMailer cho thấy việc lên lịch các email của bạn sẽ được gửi vào buổi tối và sáng sớm là thời gian tốt nhất cho tỷ giá mở, với tỷ lệ mở cao nhất vào lúc 12 giờ sáng.

12PM, mặt khác, là thời điểm tồi tệ nhất cho tỷ giá mở.

Khi nói đến tỷ lệ nhấp chuột, thời gian tốt nhất để lên lịch cho email là giữa buổi tối sớm và buổi sáng.

Trong nửa đầu năm nay, tỷ lệ nhấp chuột cao nhất vào lúc 12 giờ sáng và tỷ lệ nhấp chuột thấp nhất là lúc 12 giờ chiều – giống như với tỷ lệ mở.

Tuy nhiên, trong nửa cuối năm, tỷ lệ nhấp cao nhất là lúc 6 giờ tối và thấp nhất là 10-11AM.

Tuy nhiên, mặc dù lịch trình email từ sáng sớm đến sáng sớm làm việc tốt nhất, nhưng người nhận đã không thực sự mở email trong những lúc đó…

Theo nguyên tắc chung, email có nhiều khả năng được mở trong giờ làm việc bình thường, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, với thời gian cao điểm là 10 giờ sáng.

Dữ liệu của WordStream cho thấy 8-9AM, đặc biệt vào thứ Năm, có tỷ lệ mở cao nhất.

Dữ liệu của chúng tôi tại Jared Ritchey cho thấy thời gian tốt nhất của chúng tôi để mở cửa là 11:00 EST.

Bản án: hầu hết mọi người có xu hướng mở email của họ vào buổi sáng, đặc biệt là vào những ngày làm việc.

Tuy nhiên, dữ liệu cũng chỉ ra rằng bạn có thể cải thiện kết quả của mình bằng cách lập lịch email của bạn để đến hộp thư đến của họ đôi khi trước rằng, trong những giờ rất sớm của buổi sáng, ví dụ.

Bằng cách đó, email của bạn đã sẵn sàng để được mở bởi không chỉ phần lớn người đăng ký mà còn bởi những người dậy sớm trong danh sách của bạn.

Cách khám phá Thời gian gửi tốt nhất cho Của bạn Danh sách

Bây giờ bạn biết những gì làm việc cho phần lớn các nhà tiếp thị email trên nhiều ngành, bạn có một điểm khởi đầu tốt. Vì vậy, trước tiên, hãy thử lên lịch email của bạn để đi ra ngoài vào buổi sáng vào các ngày trong tuần (ví dụ: lúc 10 giờ sáng vào thứ Tư).

Sau khi bạn đã thu thập được một lượng đáng kể dữ liệu, hãy xem tỷ lệ mở của bạn. Tỷ lệ mở tốt sẽ thay đổi tùy theo ngành của bạn, nhưng tỷ lệ mở trung bình trên tất cả các ngành là 22,87% (bấm vào đây để tìm tỷ lệ mở trung bình cho ngành cụ thể của bạn).

Có một số phòng để cải thiện tỷ lệ mở của bạn? Bắt đầu kiểm tra thời gian gửi của bạn.

Nhớ luôn kiểm tra một biến tại một thời điểm, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đang gửi cùng một email chính xác với cùng một dòng chủ đề khi bạn A / B kiểm tra thời gian gửi của bạn.

Làm thế nào để bạn quyết định những gì thời gian để thử nghiệm với? Bạn có thể đã biết nhiều hơn bạn nghĩ …

Viết ra mọi thứ bạn biết về người đăng ký và mối quan hệ của họ với bạn. Họ làm gì để kiếm sống? Một ngày trong cuộc đời họ như thế nào? Ngoài ra, nội dung email của bạn là gì và khi nào người đăng ký của bạn có thể nghĩ về nội dung đó?

Ví dụ, một người như Ryan Robinson, người dạy mọi người cách bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình trong khi tiếp tục làm việc ban ngày, có thể gửi email vào buổi tối hoặc cuối tuần khi người đăng ký không làm việc ban ngày.

Mặt khác, một người như Rich Page, người giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lưu lượng truy cập trang web của họ, có thể sẽ nhận được kết quả tốt hơn nhiều bằng cách gửi email của mình trong giờ làm việc, khi người đăng ký đang làm việc trên trang web của họ.

Điều quan trọng là suy ra thời điểm người đăng ký có nhiều khả năng tương tác với thương hiệu của bạn nhất.

Nhiều người đăng ký của bạn có theo dõi bạn trên phương tiện truyền thông xã hội không? Nếu vậy, đó là một cơ hội hoàn hảo để xem thời điểm người đăng ký của bạn hoạt động trực tuyến.

Để tìm ra khi những người theo dõi Twitter của bạn hoạt động tích cực nhất, hãy nhập tên màn hình của bạn vào công cụ Followerwonk.

Nó sẽ nhổ ra một kết quả như thế này:

Trong ví dụ này, biểu đồ cho thấy những người theo dõi trên Twitter của tôi hoạt động tích cực nhất vào lúc 9 giờ sáng theo giờ PST.

Bạn có thể thấy khi nào người hâm mộ Facebook của bạn hoạt động tích cực nhất với công cụ Phân tích trang Facebook Fan Page miễn phí. Nhập tên trang của bạn và chi tiết của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một báo cáo đầy đủ qua email.

Sẽ có một phần trong báo cáo của bạn trông như sau:

Trong “Ngày đầu / thời gian cho tương tác”, bạn sẽ thấy thời gian những người theo dõi trên Facebook của bạn hoạt động tích cực nhất trên trang của bạn. Trong ví dụ này, người hâm mộ Facebook của chúng tôi tham gia nhiều nhất vào Thứ Sáu từ 11 giờ sáng đến 12 giờ trưa.

Đây là những thời điểm tuyệt vời để kiểm tra việc gửi email của bạn!

(Lưu ý rằng bạn cũng có thể tạo các báo cáo như thế này với tài khoản Twitter của đối thủ cạnh tranh và các trang Facebook nếu đối tượng của họ thực sự giống với của bạn).

Phần kết luận

Điểm mấu chốt là điều này: việc tìm kiếm thời gian tốt nhất để gửi email vào danh sách của bạn thực sự phụ thuộc vào mức độ bạn biết người đăng ký của mình.

Đừng thử nghiệm một cách mù quáng. Làm kiểm tra những gì đang hoạt động tốt cho những người khác dựa trên các nghiên cứu chúng tôi đã đề cập ở trên.

"Theo dõi" người đăng ký của bạn và hiểu thói quen của họ trực tuyến nhiều nhất có thể để có được cảm nhận về lịch biểu của họ. A / B kiểm tra những thời gian hoạt động đó, và bạn sẽ trên đường khám phá thời gian gửi hoàn hảo cho danh sách email của bạn.

Bạn đã mài giũa trong thời gian tốt nhất để gửi email vào danh sách của bạn? Chúng tôi rất muốn nghe về nó! Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

Xem video: ▶ Tổ chức tiếp thị Pré.

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: