👉 6 lý do Tại sao các cửa sổ bật lên, Cổng chào mừng và Cửa hút trượt

WordPress Themes là gì?

Cửa sổ bật lên. Yuck, phải không?

Mọi người nói họ ghét họ, nhưng các trang web có cửa sổ bật lên thường xuyên hoạt động tốt hơn các trang web không có chúng và thậm chí có thể tăng chuyển đổi lên 2100%. Cửa sổ bật lên chuyển đổi và dữ liệu hiển thị rõ ràng rằng mọi người đang tương tác với cửa sổ bật lên bên phải, trái và giữa.

Nhưng mọi người vẫn nói họ ghét họ.

Vậy làm cách nào để các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp giải quyết vấn đề này?

Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận 6 lý do hàng đầu mà pop-up hút (và giải pháp cho vấn đề).

1. "Popups là thô lỗ."

Một trong những khiếu nại lớn nhất về các cửa sổ bật lên là chúng làm gián đoạn bạn khi bạn đang cố gắng thực hiện điều gì đó. Và, vâng, làm gián đoạn khách truy cập của bạn khá thô lỗ.

Đặt mình vào vị trí của người dùng của bạn trong giây lát và tưởng tượng con đường họ có thể đã đến để đến trang web của bạn.

Đầu tiên, họ có một vấn đề. Để tìm giải pháp, họ truy cập Google và tìm kiếm. Bài đăng trên blog của bạn xuất hiện dưới dạng một trong các kết quả, do đó, họ cung cấp cho nó một cú nhấp chuột.

Ngay khi họ bắt đầu đọc, BAM! Màn hình được thực hiện bởi một cổng chào đón

Họ thoát khỏi cổng chào mừng, đọc hai từ của bài đăng trên blog và được một cửa sổ bật lên chào đón

Trong vòng 2,5 giây kể từ khi đóng cửa sổ bật lên, khách truy cập sau đó lại bị thu hút sự chú ý của họ một lần nữa từ bài đăng trên blog của bạn bằng một trang trình bày.

Quảng cáo có thể chuyển đổi có thật không tốt khi làm đúng.

Nhưng ngay bây giờ khách truy cập này chỉ là cáu kỉnh. Và họ có mọi quyền được.

Khi một người truy cập buộc phải đọc một tiêu đề về một số đề nghị họ không quan tâm đến từ một người hoặc công ty họ không phải tất cả những gì quen thuộc với khi tất cả những gì họ thực sự muốn là thông tin cụ thể mà họ đến cửa sổ bật lên của bạn đang làm ngược lại với những gì họ nên làm.

Bạn đang đưa khách truy cập của bạn vào một tình huống căng thẳng, buộc họ phải chuyển đổi công việc và đưa ra quyết định trước khi bạn thậm chí cung cấp cho họ bất kỳ giá trị nào. Bạn đang phân tâm họ và tạo ấn tượng tiêu cực về bạn và trang web của bạn. Và bạn đang giảm cơ hội họ sẽ bám theo hoặc quay trở lại.

Nếu họ đã ở trên Internet một thời gian, cũng có thể họ đã phát triển "mù lòa".

Điều đó có nghĩa là họ đã tự điều chỉnh để bỏ qua cửa sổ bật lên hoặc cổng chào mừng hoàn toàn và nhấp vào nó nhanh nhất có thể. Kết quả có thể chỉ là một ít phiền toái cho khách truy cập, nhưng nó vẫn không có gì cho bạn, chủ sở hữu doanh nghiệp muốn thúc đẩy chuyển đổi trên trang web của họ.

Cách khắc phục:Thay đổi thời gian

Nghe có vẻ đơn giản, nhưng thời gian là tất cả mọi thứ khi nói đến cửa sổ bật lên, cổng chào mừng và trình chiếu. Quy tắc hiển thị của Jared Ritchey là một cách tuyệt vời để đặt quy tắc thời gian cho quảng cáo sẽ kích hoạt cửa sổ bật lên khi chúng ít xâm phạm nhất và có khả năng chuyển đổi nhất.

Có bốn loại thời gian cơ bản mà bạn cần chú ý khi xác định quy tắc hiển thị cho cửa sổ bật lên của mình:

  1. Thời gian trên trang (hoặc số lượng cuộn)
  2. Thời gian trên trang web (hoặc lượt xem trang)
  3. Ngày hoặc giờ cụ thể
  4. Mục đích thoát

Có nhiều cách khác để tinh chỉnh thời gian của cửa sổ bật lên, chẳng hạn như phát hiện liên kết giới thiệu, sử dụng tham số URL, cookie, thẻ neo, lịch sử tương tác chiến dịch, v.v., nhưng đây là các loại cơ bản. Hãy đi sâu vào từng chi tiết hơn …

1. Thời gian trên trang

Thời gian trên trang là số giây bạn muốn trì hoãn cửa sổ bật lên xuất hiện sau khi trang được tải.

Hoặc người dùng đã cuộn xuống bao lâu trước khi trang trình bày xuất hiện.

Điều này cho phép bạn trì hoãn cửa sổ bật lên của mình đủ lâu để khách truy cập đã có cơ hội đọc nội dung của bạn và tiêu hóa nội dung đó trước khi được yêu cầu chuyển hướng sự chú ý của họ đến phiếu mua hàng của bạn.

Cũng giống như bạn không có khả năng đánh giá cao một người bán hàng accosting bạn và đẩy sản phẩm của họ trong khuôn mặt của bạn thứ hai bạn đi bộ trong cửa hàng của họ, điều này có thể là một cách lịch sự hơn gợi ý một cái gì đó mà người truy cập có thể muốn, cũng sau khi họ đã có một cơ hội để giải quyết một chút.

Tuy nhiên, giây sau khi tải trang chỉ là một phần của câu đố. Một phần quan trọng khác là thời gian dành cho trang web hoặc lượt xem trang.

2. Thời gian trên trang web

Thời gian trên trang web là số lượng khách truy cập đã xem trên trang web của bạn trước khi cửa sổ bật lên xuất hiện.

Điều này giống như một nhân viên cửa hàng chờ đợi cho đến khi một người mua sắm đã duyệt xung quanh một chút trước khi hỏi xem họ có cần giúp đỡ không. Điều này không chỉ cho phép người mua sắm định cư và định hướng với cửa hàng mà còn cho phép nhân viên bán hàng quan sát người mua sắm để họ biết cách hỗ trợ họ tốt hơn. Bạn có thể làm điều tương tự với các cửa sổ bật lên bằng cách sử dụng cá nhân hóa hành vi (hơn thế nữa trong phần 2).

3. Ngày hoặc giờ cụ thể

Loại thời gian thứ ba đang sử dụng ngày và giờ cụ thể (trong múi giờ của người dùng) để hiển thị cửa sổ bật lên của bạn.

Điều này rất hữu ích cho các chương trình khuyến mãi cụ thể theo ngày / giờ, chẳng hạn như khi bạn có một ngày Bán Lao động chỉ trong một thời gian giới hạn.

Quay trở lại cửa hàng bán lẻ tương tự, một người mua sắm có nhiều khả năng tha thứ cho một sân ngay lập tức từ một nhân viên bán hàng khi nó phải làm với một chương trình khuyến mãi giới hạn thời gian.

Hãy tưởng tượng đi bộ vào một cửa hàng quần áo và được chào đón bởi một nhân viên bán hàng phát phiếu giảm giá cho 20% mua hàng của bạn, tốt cho ngày hôm nay chỉ. Vâng, điều đó dường như hoàn toàn chính đáng, vì vậy bạn có phiếu giảm giá nghĩ rằng không có hại trong việc giữ nó, đặc biệt là kể từ khi bạn không muốn bỏ lỡ một bán tốt. Khách truy cập trang web của bạn có thể có trải nghiệm tương tự với các quảng cáo cụ thể ngày / giờ.

4. Exit-intent

Loại thời gian cuối cùng cần xem xét là mục đích thoát: đây là khi cửa sổ bật lên xuất hiện giống như khách truy cập sắp rời khỏi trang web.

Điều này là khá khó khăn để nhân rộng trong một cửa hàng bán lẻ, nhưng nó thực sự rất dễ dàng để thực hiện trên trang web của bạn.

Hoàn toàn không có lý do chính đáng để không tận dụng công nghệ có mục đích thoát. Khách truy cập của bạn sắp rời đi, và rất có thể sẽ từ bỏ trang web của bạn mãi mãi trừ khi bạn nhận được sự chú ý của họ.

Và bạn phải mất gì bằng cách thử? Nếu cửa sổ bật lên của bạn làm phiền họ trên đường ra thì bạn không còn tệ hơn bạn trước đây.

Quan trọng hơn, cửa sổ bật lên thoát có thể phục hồi 10-15% từ bỏ khách truy cập và có thể tăng chuyển đổi của bạn lên 316%.

2. "Không có gì làm cho tôi rời khỏi trang web nhanh hơn."

Một khiếu nại phổ biến khác là cửa sổ bật lên đưa mọi người ra khỏi trang web của bạn.

Giả sử điều này là đúng, bạn sẽ thấy tỷ lệ thoát cao hơn và giảm chuyển đổi, phải không? Nhiều người bỏ trang web của bạn sẽ dẫn đến ít đăng ký email hơn.

Tuy nhiên, dữ liệu cho thấy rằng điều này không xảy ra. Trong thực tế, nó hoàn toàn ngược lại. Khi được thử nghiệm dựa trên biểu mẫu chọn tham gia thanh bên, quảng cáo đã được hiển thị để thúc đẩy thêm 1375% người đăng ký email.

Có vô số các nghiên cứu điển hình chứng minh tính hiệu quả của các cửa sổ bật lên, các cổng chào đón và các bản chiếu. Dữ liệu cho thấy phần lớn mọi người không rời khỏi trang web chỉ vì họ có cửa sổ bật lên, họ thực sự chọn tham gia.

Mặc dù những gì hành vi thực tế của họ cho thấy, đó là sự thật rằng nhiều người dùng tiếp tục nói rằng họ chỉ ghét cửa sổ bật lên.

Cách khắc phục: Cá nhân hóa hành vi.

Cá nhân hóa hành vi là công nghệ mà Jared Ritchey sử dụng để quan sát hành vi của người dùng và trình bày một cửa sổ bật lên được nhắm mục tiêu cao được cá nhân hóa theo nhu cầu và sở thích cụ thể của người dùng.

Quay trở lại cửa hàng bán lẻ gạch tương tự một lần nữa, điều này sẽ giống như nhân viên cửa hàng quan sát hành vi duyệt web của người mua sắm trước khi tiếp cận với một đề nghị cụ thể để giúp đỡ.

Ví dụ, họ có thể thấy rằng người mua sắm đã nhặt một số mặt hàng quần áo, vì vậy họ hỏi người mua sắm nếu họ có thể có một phòng thay đồ bắt đầu.

Liệu sự tương tác này có khiến người mua sắm muốn rời khỏi cửa hàng không? Tất nhiên là không. Họ có bàn tay của họ đầy đủ, do đó, nó là một chào đón chào đón để cải thiện kinh nghiệm mua sắm của họ. Đối với nhân viên cửa hàng, tương tác này giúp đảm bảo rằng người mua sắm sẽ làm cho nó vào phòng thay đồ: bước tiếp theo để thực hiện mua hàng.

Bạn có thể làm điều tương tự trên trang web của bạn và biến cửa sổ bật lên “gây phiền nhiễu” thành các phiếu mua hàng được cá nhân hóa mà khách truy cập của bạn sẽ thực sự cảm ơn bạn.

Mẹo nhanh: Cá nhân hóa nhiều hơn bằng cách thêm tên người dùng vào cửa sổ bật lên với Thay thế văn bản động!

Ví dụ: giả sử khách truy cập của bạn đang đọc một bài đăng trên blog về cách phát triển khu vườn của riêng họ. Sau khi cho phép họ đọc bài đăng (với trang trình bày được cuộn) hoặc sử dụng cửa sổ bật lên có mục đích thoát, bạn có thể trình bày chúng với một số hỗ trợ phát triển trong vườn, chẳng hạn như danh sách kiểm tra có thể in của tất cả các công cụ / vật tư sẽ cần phải bắt đầu.

Đây là một ví dụ khác. Giả sử bạn có cửa hàng Thương mại điện tử và khách truy cập của bạn đã duyệt một trong các sản phẩm hoặc dòng sản phẩm của bạn. Khi họ chuẩn bị rời đi, bạn có thể giới thiệu họ với một cửa sổ bật lên có nội dung: “Nếu bạn yêu XYZ, chúng tôi nghĩ bạn sẽ yêu mến điều này…” và cho họ thấy một sản phẩm có liên quan hoặc tương tự.

Bạn thậm chí có thể thêm, "Và bằng cách này, nó là 10% ra đến thứ năm" (hoặc một số giảm giá khác) với một nút để mua lại đề nghị.

Hoặc bạn có thể nói, "Bạn muốn lưu điều này cho sau này? Thêm nó vào danh sách yêu thích của bạn. ”Và bao gồm biểu mẫu đăng ký email đăng ký chúng với trang web của bạn và thêm sản phẩm họ đang xem vào danh sách yêu thích của họ.

Hoặc, có lẽ khách truy cập của bạn đã đọc qua trang đặt giá của bạn, cho biết họ đang nghĩ về việc mua. Tuy nhiên, họ sắp từ bỏ trang web của bạn. Sử dụng cửa sổ bật lên có mục đích thoát, bạn có thể hỏi họ xem họ có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm của bạn hay không và bao gồm biểu mẫu liên hệ hoặc thậm chí là tùy chọn trò chuyện trực tiếp.

Khả năng cá nhân hóa hành vi thực sự là vô tận. Phải mất một chút suy nghĩ hơn là chỉ tát lên một "bắt tất cả" popup và hy vọng nó gậy, nhưng kết quả sẽ được cũng có giá trị nó.

3. "Popups là xúc phạm."

Làm thế nào bạn muốn nó nếu một nhân viên bán hàng nói với bạn rằng bạn phải là một thằng ngốc hoàn toàn không để đưa họ lên trên cung cấp của họ?

Nó sẽ là khá xúc phạm, phải không?

Thật không may, đây là nơi rất nhiều cửa sổ bật lên bị lỗi.

Bạn có thể đã thấy một trong các cửa sổ bật lên "Có / Không" này trước đây:

Loại cửa sổ bật lên này cung cấp cho bạn hai tùy chọn: bạn có thể chọn tham gia ưu đãi hoặc bạn có thể từ chối phiếu mua hàng.

Mặc dù ví dụ trên không phải là một cái gì đó chúng tôi đề nghị bạn thi đua, không có gì sai với kiểu có của popup / không. Trên thực tế, có / không có quảng cáo chuyển đổi thực sự tốt bởi vì về bản chất chúng là một optin hai bước được bỏ qua với một cửa sổ bật lên (và các bước chọn hai bước đã được hiển thị để tăng chuyển đổi lên tới 785%.)

Vấn đề là khi bản sao cho nút từ chối xúc phạm trí thông minh của khách truy cập. Trong ví dụ này, "Không, sức khỏe có nghĩa là không có gì" là một cái gì đó mà không ai trong tâm trí của họ sẽ đồng ý với, và có thể đi qua như xúc phạm đến mọi người.

Để cung cấp cho họ một số tín dụng, có một số lý do thực sự đằng sau chiến thuật này: đó là, để thuyết phục người truy cập chấp nhận lời đề nghị bằng cách làm cho âm thanh thay thế rất lố bịch đến mức không có cách nào họ chọn nó. Tuy nhiên, trong khi điều này có thể chuyển đổi, nó cũng có thể để lại một hương vị xấu trong miệng của người dân. Nó thậm chí có thể làm cho một số người tức giận.

Cách khắc phục: Thêm hài hước vào bản sao của bạn

Lý do hài hước hoạt động là sự hài hước tiêu tan sự tức giận. Mọi người sẽ tha thứ gần như bất cứ điều gì miễn là họ có thể cười về nó.

Tumbler sử dụng nguyên tắc này để tiêu tan sự tức giận khi dịch vụ của họ bị gián đoạn bằng cách hiển thị những sinh vật màu xanh lá cây này với thông báo:

“Chúng tôi có thể đã quên để nuôi những Tumbeast hoang dã đi lang thang trung tâm dữ liệu của chúng tôi, dẫn đến gặm nhấm và / hoặc đột biến. Kiểm soát động vật đã được cảnh báo. ”

Nó thực sự không phải là khó khăn để làm điều tương tự với nút từ chối của bạn. Ví dụ, thay vì "Không, sức khỏe có nghĩa là không có gì", bạn có thể nói, "Nah, tôi hạnh phúc với bánh rán đầy sữa ong chúa của tôi, cảm ơn!"

Đối với nguồn cảm hứng của bạn, đây là một số cửa sổ bật lên có / không hài hước được thực hiện ngay…

Nhưng nếu sự hài hước không phải là điều thương hiệu của bạn, đừng lo lắng. Tất cả những gì bạn phải làm là sử dụng nút từ chối theo cách sáng tạo hơn.

Sau khi tất cả, những người nói rằng nút từ chối đã chỉ đơn giản là thoát khỏi popup? Tại sao không thực sự cung cấp một số giá trị cho khách truy cập nếu họ nhấp vào nó? Tại sao không làm cho cả hai lựa chọn một win-win?

Ví dụ: Which Test Won sử dụng cửa sổ bật lên có / không để cung cấp tính năng chọn tham gia hoặc chỉ cần tiếp tục đến trang web nơi có một số bài đăng trên blog để đọc và các tính năng khác cần sử dụng.

Có rất nhiều khả năng khác ngoài việc xúc phạm khách truy cập của bạn. Bạn chỉ cần suy nghĩ bên ngoài hộp! Hộp bật lên, có nghĩa là. (Ok, ok, trò đùa xấu. Về vấn đề tiếp theo …)

4. "Cửa sổ bật lên hủy hoại trải nghiệm người dùng".

Một số người cho rằng bản chất của các cửa sổ bật lên làm hỏng trải nghiệm người dùng.

Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là bất kì ứng dụng sử dụng cửa sổ bật lên có UX kém. Giống như oh, tôi không biết, công ty đặt ra thuật ngữ (Apple)?

Sự thật là, trải nghiệm người dùng hoặc thiết kế UX không chỉ là làm hài lòng người dùng, mà còn đáp ứng mục tiêu của cả người dùng và chủ sở hữu để tạo ra kết quả tích cực cho cả hai bên.

Có một số cửa sổ bật lên làm hỏng trải nghiệm người dùng không? Bạn đặt cược.

Những người phạm tội phổ biến nhất là các trang web không tối ưu hóa quảng cáo của họ cho thiết bị di động. Điều này dẫn đến trải nghiệm trầm trọng hơn cho người dùng thiết bị di động và thậm chí có thể khiến trang web hoàn toàn không sử dụng được.

Cách khắc phục: Tối ưu hóa cho thiết bị di động

Tối ưu hóa cửa sổ bật lên của bạn cho thiết bị di động có nghĩa là chúng đáp ứng và chúng sẽ xuất hiện và hoạt động chính xác như chúng cần, ngay cả trên màn hình nhỏ.

Nhưng, tại sao dừng lại ở mức độ đáp ứng di động? Tại sao không hiển thị thông điệp được nhắm mục tiêu cho người dùng di động của bạn?

Với Jared Ritchey, chúng tôi đã thực hiện thêm một bước nữa. Giờ đây, bạn có thể sử dụng cửa sổ bật lên để mời người dùng tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình hoặc chỉ hiển thị các tin nhắn cụ thể cho đối tượng di động của bạn.

5. "Popups phục vụ cho những người trẻ con với sự chú ý ngắn kéo dài."

Lập luận này thực sự là khá đúng (mặc dù chúng ta có thể phân phối với bit “trẻ con”). Cửa sổ bật lên sẽ phục vụ cho những người có nhịp chú ý ngắn.

Và đây là điều: mặc dù chúng tôi không muốn thừa nhận nó, gần như tất cả mọi người có một sự chú ý ngắn khoảng những ngày này.

Theo một nghiên cứu của tập đoàn Microsoft, sự chú ý của con người đã giảm từ 12 giây trong năm 2002 xuống còn 8 giây trong năm 2013, đó là một giây ngắn hơn một con cá vàng.

Vâng. Bạn sẽ có một thời gian dễ dàng hơn để có được một con cá vàng để chú ý đến hình thức optin của bạn hơn là một con người hợp lý. (Cho dù cá vàng biết chữ và được cung cấp với một máy tính xách tay không thấm nước, có kích thước bằng cá, tất nhiên.)

Bạn thấy đấy, cửa sổ bật lên hoạt động vì chúng loại bỏ tất cả các phiền nhiễu khác và thu hẹp tiêu điểm của người dùng xuống một lựa chọn và chỉ một lựa chọn. Chúng ở trong hay ở ngoài?

Trong ngày và tuổi tác, với tất cả thông tin mà chúng ta bị bắn phá mỗi ngày, tập trung hẹp vào lời kêu gọi hành động là Chìa khóa để mọi người thực hiện hành động trên trang web của bạn.

6. "I # & *? @ *! #% HATE cửa sổ bật lên !!"

Tôi biết rồi mà. Và tôi chắc chắn bạn cũng ghét quảng cáo trực tuyến, quảng cáo truyền hình, thư rác và nhân viên bán hàng tại Best Buy. Yeah, tôi cũng thế.

Nhưng họ sẽ không đi đâu vì họ làm công việc của họ.

Bạn muốn tạo cửa sổ bật lên không hút? Kiểm tra các thiết kế bật lên đẹp mắt, chuyển đổi cao này hoặc đi đến thư viện bật lên ý định xuất cảnh của chúng tôi. Nếu bạn muốn tạo cửa sổ bật lên được nhắm mục tiêu tại sao không thử tạo cửa sổ bật lên để chào đón khách quay lại hoặc cửa sổ bật lên dựa trên vị trí.

Bạn không thể đánh bại họ, vì vậy hãy tham gia cùng họ. Nếu bạn chưa là thành viên của gia đình Jared Ritchey, hãy thử MIỄN PHÍ trong 7 ngày!

Xem video: Chủ đề trẻ em trong WordPress là gì và cách tạo chúng –

Like this post? Please share to your friends:
Trả lời

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: